Promo Cashback 5%, Kirim Paket Pasti Irit dengan ShopeePayLater

Pernah merasa bingung atau penasaran bagaimana proses pengiriman Paxel? Tenang, kamu nggak sendirian! Nggak cuma soal pengiriman cepat, Paxel juga mengutamakan keamanan, fleksibilitas dan kenyamanan yang bikin semuanya jadi lebih mudah, lho! Yuk, simak FAQ ini untuk memahami proses pengiriman Paxel biar kamu bisa makin paham dan nggak ragu buat kirim paket kapan saja. Baca Juga: Kirim Paket Besar Murah dengan Layanan Pengiriman PaxelBig Proses Pengiriman Paxel 1. Bisa dijemput di rumah, kapan saja waktu pengambilan atau penjemputan paket di Paxel?Paxel menyediakan slot waktu penjemputan paket mulai dari pukul 08:00 hingga 20:00 WIB di aplikasi Paxel. Slot waktu ini terbagi menjadi beberapa pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhanmu, yaitu: 08:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:00 *Ketersediaan slot waktu pengambilan dapat berbeda tergantung dengan layanan pengiriman yang dipilih. 2. Bagaimana cara memilih slot waktu pengambilan paket? Saat membuat pengiriman paket melalui aplikasi Paxel, kamu dapat memilih slot waktu pengambilan sesuai kebutuhan. Pastikan pemesanan atau pengiriman dibuat sebelum slot waktu yang diinginkan dimulai. Misalnya, jika kamu ingin memilih waktu pengambilan di 12:00–14:00 atau ingin paketmu dijemput di jam tersebut, pastikan untuk menyelesaikan pembuatan pengiriman sebelum pukul 12:00. Baca Juga: Cek Paxel Terdekat, Ini Daftar Lokasi Paxel Counter untuk Pengiriman Paket 3. Bagaimana proses pengambilan paket yang dilakukan oleh Hero?Hero (kurir Paxel) akan menjemput paket sesuai slot waktu pengambilan yang kamu pilih. Pastikan paket sudah siap sebelum waktu penjemputan agar proses pengiriman berjalan dengan lancar. 4. Apakah pengiriman paket dikirim langsung ke penerima?Tidak, proses pengiriman paket di Paxel bersifat estafet dan kolektif melalui proses transit. Berikut ini proses pengiriman Paxel: Hero menjemput beberapa paket sekaligus dan membawanya ke Paxel Home atau Paxel Point terdekat.Dari Paxel Home/Point, paket akan dikirim oleh Feeder menuju Paxel Home/Point terdekat dari alamat tujuan.Hero di lokasi tujuan akan mengantarkan paket langsung ke alamat penerima. 5. Apakah proses pengiriman ini aman untuk makanan atau barang pecah belah? Ya, meskipun bersifat estafet dan kolektif, Paxel memiliki fitur penanganan khusus untuk makanan hingga stiker khusus makanan maupun pengiriman barang berharga agar ditangani secara tepat. Proses transit yang terorganisir memastikan paket tetap dalam kondisi baik selama perjalanan pengiriman. Pastikan kamu tetap mengemas paketmu dengan aman dan benar agar semakin aman di perjalanan pengiriman. Kamu bisa lihat tutorial packing paket dari makanan hingga barang elektronik pada video ini. 6. Apakah waktu tiba paket juga dapat disesuaikan?Tentu! Selain memilih slot waktu pengambilan atau penjemputan, kamu juga dapat menentukan estimasi waktu tiba paket sesuai kebutuhan saat membuat pengiriman di aplikasi Paxel. Baca Juga: Kunci Kirim Paket Lancar Tanpa Retur, Ukuran Paket Sesuai! Cara Melacak Pengiriman Paxel 7. Bagaimana cara melacak pengiriman paket di Paxel? Kamu dapat lacak kiriman paketmu dengan mudah di aplikasi Paxel atau website Paxel. Berikut ini cara cek resi atau AWB hingga lacak paketmu: Lacak Paket di Aplikasi Paxel Buka aplikasi PaxelKlik “Pengiriman Saya/My Transactions”Pilih pengiriman yang sedang berlangsungKamu bisa melihat nomor resi atau AWB kamu, sekaligus lacak paket kamu pada halaman pengiriman tersebut Lacak Paket di Website Paxel Kunjungi website Paxel dan temukan menu Lacak Pengiriman.Masukkan nomor resi atau kode AWB-mu pada kolom Lacak PengirimanKemudian, Klik “Lacak Pengiriman” untuk melacak paketmuStatus pengirimanmu akan muncul pada layar 8. Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain atau kendala terkait pengiriman? Kamu dapat menghubungi Hera (Asisten Chat Paxel) yang siap membantumu melalui aplikasi, website, atau media sosial Paxel. Dengan memahami proses pengiriman ini, kamu jadi bisa membuat pengiriman dengan lebih mudah, nyaman dan tepat waktu.Semoga FAQ ini membantu menjawab berbagai pertanyaan tentang pengiriman di Paxel, ya. Yuk, kirim paket pakai Paxel sekarang dengan mudah, aman dan nyaman!

Di era digital seperti saat ini yang serba online, jasa pengiriman memiliki peran yang sangat penting. Dengan kemajuan teknologi, kini aktivitas jual dan beli secara online sudah menjadi suatu kebiasaan bagi banyak orang. Dalam memenuhi kebutuhan tersebut, Paxel terus berinovasi dengan menghadirkan berbagai layanan pengiriman.Baca Juga: Cek Paxel Terdekat, Ini Daftar Lokasi Paxel Counter untuk Pengiriman PaketSaat ini layanan pengiriman Paxel semakin beragam yang dapat Kamu gunakan sesuai kebutuhan. Di mana berbagai layanan pengiriman tersebut bisa Kamu gunakan dalam satu aplikasi saja. Berikut ini berbagai layanan dari jasa pengiriman Paxel yang bisa Kamu gunakan untuk kirim-kirim paket.Layanan Pengiriman PaxelPengiriman Sameday, Nextday hingga RegularKamu bisa nikmati layanan pengiriman Sameday atau pengiriman sehari sampai ke dalam kota dan luar kota dengan ongkir FLAT hingga berat 5 kg. Selain Sameday Delivery, Kamu juga bisa menikmati layanan pengiriman Nextday dengan tiba H+1 dan layanan Regular dengan estimasi tiba 2-3 hari yang ongkirnya juga fLAT hingga berat 5 kg.Saat ini jasa pengiriman Paxel melayani pengiriman Sameday hingga Regular dengan jangkauan area yang luas. Kamu bisa membuat pengiriman Sameday hingga Regular di aplikasi Paxel secara fleksibel dengan estimasi waktu pick-up dan tiba yang dapat dipilih sesuai kebutuhan. Layanan Pengiriman PaxelBigMau kirim paket besar hingga 25 kg? Kamu bisa kirim pakai PaxelBig. Dengan layanan PaxelBig, Kamu bisa mengirim paket Sameday/Nextday hingga berat 25 kg (rute tertentu) dan dimensi maksimal 80cm (salah satu sisi) dengan tarif ekonomis mulai dari Rp3.500 per kg-nya (hitungan berdasarkan rute Solo ke Yogyakarta dengan berat hingga 10 kg).Kamu bisa menggunakan layanan PaxelBig dengan membuat pengiriman di aplikasi Paxel. Paket besarmu akan dijemput ke lokasimu dengan mobil van sehingga makin aman sampai tujuan. Pengiriman PaxelAmplopBuat Kamu yang suka kirim barang berupa dokumen, buku hingga fesyen bisa cobain layanan PaxelAmplop dengan ongkir yang lebih hemat. Nikmati layanan PaxelAmplop untuk pengiriman paket hingga berat 1,5 kg dengan maksimal ukuran Amplop A4 (21 x 30 cm) dan tinggi maksimal 3 cm. Di mana ongkirnya FLAT 10rb dengan estimasi pengiriman lebih dari dua hari.Baca Juga: Rute PaxelAmplop Makin Luas, Kini Bisa Kirim Dalam Kota hingga Kirim ke BaliLayanan Pengiriman Lew@tBoxAda locker PaxelBox di sekitar lokasimu? Kamu bisa gunakan PaxelBox untuk kirim paket dengan layanan Lew@tBox! Kirim paketmu dengan simpan di dalam locker PaxelBox dan Hero akan mengambil paketmu untuk selanjutnya diproses dan diantar ke penerima. Kamu bisa buat pengiriman Lew@tBox di aplikasi Paxel dengan klik menu “Lainnya”, lalu pilih menu “Lew@tBox".Layanan PaxelRecycleDengan jasa pengiriman Paxel, kamu juga bisa daur ulang sampah sisa belanja online seperti kardus hingga bubble wrap yang sudah tak terpakai lewat PaxelRecaycle. Kirim sampah yang telah kamu pilah (maksimal berat 15 kg) untuk didaur ulang oleh mitra Paxel terpercaya. Buat pengirimanmu di aplikasi Paxel dan sampah belanja online-mu akan dijemput oleh Hero setiap akhir pekan, hari Sabtu dan Minggu.Baca Juga: Dampak Sampah yang Tidak Dikelola dengan BaikLayanan Pengiriman InstantSelain Sameday, Nextday, Regular hingga PaxelBig, kamu juga bisa kirim paket instant dengan tarif yang terjangkau di aplikasi Paxel. Kamu bisa kirim paket instant hingga 20 kg dan mengirim ke beberapa tujuan sekaligus dalam satu rute.Baca Juga: Tips Packing Paket AmanSemua layanan pengiriman di atas dapat kamu nikmati dengan mudah dalam satu aplikasi Paxel dengan berbagai fitur ciamik. Nikmati berbagai layanan pengiriman Paxel sesuai kebutuhanmu yang dilengkapi dengan beragam fitur mulai dari Jaminan Makanan Aman, Penanganan khusus Frozen Food, cek tarif, hingga cek resi dalam satu aplikasi.Layanan Paxel Lainnya Untuk Jajan dan Titip Barang PaxelMarket Untuk Jajan dari Berbagai KotaSuka ngidam jajanan dari luar kota? PaxelMarket adalah pilihan yang tepat buat kamu kunjungi. Ada berbagai makanan Nusantara yang bisa kamu temukan di PaxelMarket. Kirim makanan favoritmu dengan aman ada Jaminan Makanan Aman dan Handling Frozen.Baca Juga: 6 Kuliner Khas Palembang Wajib Dicoba, Bisa Dipesan Online! PaxelBox, Smart Locker Untuk Titip Barang dengan Praktis Kalo kamu suka olahraga di GBK atau berpergian ke luar rumah bisa banget gunakan PaxelBox untuk titip barang bawaan. Dengan PaxelBox, kamu bisa titip dan simpan barang di PaxelBox menggunakan QR Code dengan sewa lewat aplikasi Paxel. Yuk, cobain berbagai layanan Paxel untuk kirim paket, jajan hingga titip barang di smart locker. Download aplikasi Paxel sekarang yang tersedia App Store maupun Google Play Store.

#SahabatPaxel, pernahkah kamu mengalami retur atau pengembalian barang saat melakukan pembelian atau penjualan? Pada saat proses pengiriman, retur atau pengembalian paket juga dapat terjadi karena beberapa hal. Salah satunya adanya kesalahan memasukkan info data pengiriman seperti ukuran paket tidak sesuai yang memungkinkan paketmu dikembalikan. Baca Juga: 5 Cara Packing Barang yang Aman Untuk Pengiriman Ukuran paket tidak sesuai dapat menjadi salah satu faktor paketmu diretur atau dikembalikan saat mengirim paket lewat Paxel. Dimana ketika ukuran paketmu tidak sesuai dengan di aplikasi, Hero akan menolak paketmu saat pick-up dan mengharuskanmu membuat pengiriman ulang. Maka itu, penting untuk memastikan ukuran paket yang kamu kirim sudah tepat dan sesuai agar proses pengiriman berjalan lancar dan lebih efisien. Ukur Paketmu dengan Tepat: Hitung dari Dimensi Kemasan Paket Sama halnya dengan berat paket yang dihitung beserta kemasannya, ukuran paketmu juga diukur dari packaging atau kemasan yang kamu gunakan untuk kirim paket. Saat ingin mengukur paket, pastikan kamu mengukur dimensi paket yang sudah dipacking dengan packaging atau kemasan seperti box paket. Baca Juga: Tips Packing Aman Perishable Food atau Makanan Mudah Rusak Kamu bisa gunakan alat ukur yang mudah ditemukan di rumah seperti meteran atau penggaris untuk mendapatkan dimensi paket yang akurat (panjang, lebar, dan tinggi paket). Pilih Ukuran Paket di Aplikasi Sesuai Dimensi Paket Saat mengirim paket lewat Paxel, kamu dapat memilih ukuran paket di aplikasi Paxel yang sesuai dengan dimensi paketmu. Ada 3 pilihan ukuran paket yang bisa kamu pilih saat mengirim paket sameday hingga regular lewat Paxel di antaranya sebagai berikut. Ukuran Small = 20x20x8cmUkuran Medium = 30x22x12cm Ukuran Large = 35x30x25cm Jika ukuran paketmu tidak masuk dalam 3 pilihan ukuran di atas, kamu bisa memilih Ukuran Custom dengan maksimal ukuran paket 50x50x50cm. Dengan memperhatikan ukuran paket dan memastikan sesuai dengan aplikasi, proses pengiriman tentu akan lebih cepat dan efisien. Yuk, kirim paketmu dengan ukuran yang pas dan sesuai aplikasi agar pengiriman lancar dan efisien tanpa hambatan.Baca Juga: Kirim Paket Lagi Pasti Hemat dengan Diskon Ongkir 30%!