Bantuan

Kamu bisa kirim paket lewat Paxel dengan berbagai layanan pengiriman yang tersedia mulai dari pengiriman Sameday, Pengiriman Instant, hingga Pengiriman PaxelBig. Berikut cara membuat pengirimannya. 

Cara Membuat Pengiriman Sameday

1. Langkah pertama adalah download atau update aplikasi Paxel ke versi terbaru melalui Google Play/App Store atau klik di sini
2. Buka aplikasi Paxel dan pilih menu Kirim Paket 
3. Masukkan info data Pengirim dan Penerima 
4. Kemudian, akan tersedia pilihan pengiriman tercepat sesuai rute pengirimanmu. Kamu bisa pilih layanan Sameday untuk pengirimanmu.
5. Selanjutnya, pilih jadwal estimasi waktu pengambilan dan tiba sesuai keinginan, detail paket (Ukuran, jenis barang, dan asuransi tambahan), hinggatambah donasi (Optional).
6. Setelah selesai melengkapi info data pengiriman dan memastikan datamu sudah benar, lalu klik “BAYAR SEKARANG/PAY NOW”
7. Pilih metode pembayaran sesuai keinginanmu, lalu klik “BAYAR SEKARANG/PAY NOW”. Tersedia beragam pembayaran mulai dari pembayaran Cash On Pick-up (COP) atau pembayaran non-tunai dengan Paxel Credit atau E-Wallet.
8. Selesai! Pengiriman berhasil dibuat dan tunggu Hero atau kurir menjemput paketmu

Cara Membuat Pengiriman Paxel Instant

1. Download atau update aplikasi Paxel ke versi terbaru melalui Google Play/App Store atau klik di sini, lalu buka aplikasi Paxel dan pilih menu Instant atau Kirim Paket 
2. Masukkan info data penjemputan dan pengiriman
3. Selanjutnya pilih Tipe Barang yang akan Kamu kirim dan tulis Nama Barang dengan lengkap agar paketmu mendapatkan perlindungan yang tepat
4. Pastikan data yang diisi sudah benar, lalu klik “BAYAR SEKARANG”
5. Pilih metode pembayaran yang Kamu inginkan dan klik “BAYAR SEKARANG”. Tersedia pembayaran non-tunai untuk pengiriman Instant Paxel mulai dari Paxel Credit dan e-Wallet.
6. Selesai! Kirimanmu diproses dan tunggu kurir GoSend mengambil paketmu.

Cara Membuat Pengiriman PaxelBig 

1. Buka aplikasi Paxel dan pilih menu PaxelBig atau Kirim Paket
2. Atur waktu penjemputan dan pengiriman paket
3. Input data Penerima dan Pengirim paket
4. Lengkapi informasi paketmu (Ukuran paket, berat paket, jenis barang, dan asuransi tambahan), hingga tambah donasi (Optional)
5. Pilih metode pembayaran (Tersedia pembayaran non-tunai untuk pengiriman PaxelBig mulai dari Paxel Credit dan e-Wallet)
6. Setelah selesai pembayaran, paketmu akan dijemput oleh taksi atau mobil Van Paxel