Penukaran benefit bisa dilakukan setelah Anda membeli paket, di dalam fitur Paxelin Club 2.0 di aplikasi Paxel. Anda bisa memilih benefit yang mau ditukar dengan cara klik "Redeem" dan mengisi detail selanjutnya. Tim internal Paxel akan ada yang menghubungi Anda untuk langkah berikutnya.