Ongkirmu akan dikembalikan jika pengirimanmu dengan layanan Sameday, Nextday atau Regular terlambat atau tiba melewati estimasi waktu pengiriman yang Kamu tentukan saat membuat pengiriman di aplikasi Paxel. Berikut info detail pengembalian ongkir jika paketmu terlambat.
*Catatan Tambahan: Kompensasi keterlambatan (seperti refund ongkir) hanya berlaku untuk pengiriman Sameday, Nextday dan Regular yang dibuat melalui aplikasi Paxel dan tidak berlaku untuk pengiriman atas pembelian produk di Paxelmarket. Jika ada kendala keterlambatan pesanan dari Paxelmarket yang diterima bisa ajukan klaim melalui claim.paxel.co.
