Bantuan

Home / Bantuan / Harga & Metode Pembayaran / Berapa lama waktu saldo e-Wallets dan Paxel Credit dikembalikan saat pengiriman dibatalkan atau gagal melakukan pengiriman?
Berapa lama waktu saldo e-Wallets dan Paxel Credit dikembalikan saat pengiriman dibatalkan atau gagal melakukan pengiriman?

Jika pengiriman dibatalkan atau gagal melakukan pengiriman, saldo akan dikembalikan dalam waktu 24 Jam setelah pembayaran sukses.  

Saldo e-Wallets akan dikembalikan dalam bentuk saldo e-Wallets yang Kamu pilih untuk pembayaran, kecuali saldo OVO dan ShopeePay yang akan dikembalikan dalam bentuk Paxel Credit.  

 

*Note: 

  • Pada pembatalan pengiriman dengan pembayaran ShopeePay tidak bisa Kamu lakukan pada jam 00:00-06:00
  • Term and condition sewaktu-waktu dapat berubah

Paxel Buka