Bantuan

Home / Bantuan / Status Pengiriman / Mengapa paketku ditolak?
Mengapa paketku ditolak?

Pengiriman paketmu dapat ditolak oleh Paxel oleh karena beberapa alasan berikut:

  1. Alamat pengirim tidak ditemukan karena alamat tidak lengkap atau salah
  2. Nomer telepon pengirim salah dan tidak bisa dihubungi
  3. Paket tidak sesuai dengan ukuran dan jenis paket yang dapat dikirim oleh Paxel

Setelah pengirimanmu ditolak, apabila kamu tetap ingin mengirim maka kamu harus membuat pengiriman baru sesegera mungkin. Pastikan alamat, nomer telepon dan jenis paket sudah benar agar pengiriman tidak ditolak.