Syarat dan Ketentuan
BERLAKU EFEKTIF SEJAK TANGGAL 1 AGUSTUS 2021
Syarat dan Ketentuan sebagaimana diatur dibawah ini (selanjutnya disebut “S&K”) berlaku, disepakati, dan dianggap telah diterima dan/atau disetujui oleh Anda selaku pengguna Loker PAXEL (“PaxelBox”) pada saat Anda menggunakan jasa pengiriman, penyewaan, pengambilan dengan PaxelBox (sebagaimana didefinisikan di bawah) untuk proses penitipan Barang/Paket pada PaxelBox (“Layanan”).
Pendahuluan
- PT Paxelbox Digital Unggul (“Perusahaan”) adalah perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
- Paxelbox adalah Perusahaan dengan izin penyediaan serta pendistribusian loker penyimpanan dengan merek dagang PaxelBox.
Definisi
“Loker/PaxelBox” adalah kompartemen atau tempat penyimpanan Barang/Paket yang digunakan untuk pengiriman, penyewaan, pengambilan oleh Pengguna PaxelBox”
“Barang/Paket”adalah barang, surat, dokumen dan beberapa jenis barang yang dapat disimpan oleh Pengguna di unit PaxelBox sesuai dengan S&K ini dan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.
“Pengguna” adalah pemilik akun aplikasi PAXEL ataupun Pengguna yang tidak memiliki akun aplikasi PAXEL namun menggunakan jasa pengiriman, penyewaan, pengambilan di PaxelBox.
“Lokasi” adalah kode ID dan keterangan tempat PaxelBox.
“Jam Operasional” adalah waktu penggunaan PaxelBox selama 24 jam atau sesuai dengan jam operasional pada lokasi PaxelBox berada.
“Hari Operasional” adalah hari pengunaan PaxelBox dari Senin s/d Minggu atau sesuai dengan hari operasional pada lokasi PaxelBox berada.
“Biaya” adalah sejumlah biaya yang timbul atas penggunaan PaxelBox.
Ketentuan atas Penggunaan PaxelBox
- Batasan Slot PaxelBox
Batasan ukuran slot Loker terdiri dari 4 (empat) jenis, yaitu:- Ukuran kecil : 12 x 47.5 x 47.5 cm
- Ukuran medium : 24 x 47.5 x 47.5 cm
- Ukuran besar : 36 x 47.5 x 47.5 cm
- Ukuran sangat besar : 59 x 47.5 x 47.5 cm
- Kemasan Barang/Paket
Pengguna wajib memastikan Barang/Paket dengan baik, layak dan tidak membahayakan selama proses pengiriman, penyewaan dan pengambilan di PaxelBox. PaxelBox tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada Barang/Paket yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna atas kesalahan kemasan. - Jenis Barang
Pengguna tidak diperbolehkan untuk menyimpan jenis-jenis Barang/Paket yang mudah meledak dan/atau menyalahi aturan perundangan-undangan yang berlaku.
Ketentuan Umum
- PaxelBox berhak melakukan pengecekan terhadap Barang/Paket apabila terindikasi adanya penyalahgunaan unit PaxelBox.
- PaxelBox tidak bertanggungjawab terhadap Barang/Paket atas jasa pengiriman, penyewaan dan pengambilan yang dilarang dalam S&K ini oleh Pengguna.
- Keamanan dan pengemasan atas Barang/Paket merupakan tanggung jawab penuh Pengguna.
- PaxelBox berhak mengambil langkah yang dianggap perlu setelah mengetahui adanya pelanggaran terhadap ketentuan yang terdapat dalam S&K ini dengan segera, termasuk untuk menjalankan standard penggunaan PaxelBox yang diatur dalam S&K ini.
- Dalam hal Pengguna melakukan pembatalan setelah berhasil melakukan transaksi untuk pemesanan PaxelBox, Pengguna setuju Biaya yang telah terpotong atas pemesanan tersebut tidak dapat dimintakan kembali baik dalam bentuk uang tunai, paxel kredit maupun pengembalian dana ke payment gateway.
Jaminan Kepemilikan Barang/Paket
- Pengguna menjamin bahwa Barang/Paket yang diletakan pada PaxelBox tidak bertentangan dengan ketentuan dan perundangan-undangan yang berlaku dan juga tidak menerima Barang/Paket yang dilarang antara lain:
- Narkotika, psikotropika, dan obat-obat terlarang lainnya;
- Barang yang mudah meledak;
- Barang yang mudah terbakar;
- Barang yang mudah rusak dan dapat mencemari lingkungan;
- Makhluk hidup;
- Barang yang dilarang oleh aturan aviasi;
- Barang yang dapat rusak baik sifat maupun fisik Barang itu sendiri oleh karena suhu tertentu.
- Barang yang melebihi kapasitas slot locker.
- PaxelBox dibebaskan oleh Pengguna dari segala klaim dan tuntutan yang diakibatkan oleh penyalahgunaan PaxelBox yang bertentangan dengan ketentuan S&K ini.
- Pengguna membebaskan PaxelBox dari segala bentuk tuntutan pihak manapun atas pelanggaran jaminan kepemilikan Barang/Paket yang dikirimkan melalui PaxelBox.
- Pengguna membebaskan Paxelbox dari segala klaim dan tuntutan yang diakibatkan oleh kelalaian akibat tertinggalnya Barang/Paket dan/atau kehilangan Barang/Paket oleh Pengguna.
Jaminan Pengguna atas Penggunaan PaxelBox
- Pengguna menjamin bahwa dalam hal penggunaan PaxelBox adalah benar dan tidak melanggar norma kesusilaan dan/atau peraturan perundangan-undangan yang berlaku.
- Pengguna menjamin serta membebaskan PaxelBox dari segala tuntutan atas penyalahgunaan PaxelBox.
- PaxelBox berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu secara langsung tanpa persetujuan dari Pengguna dalam hal terdapat penyalahgunaan PaxelBox.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh desain, logo, merek, foto dan gambar yang berkaitan dengan PaxelBox baik secara digital maupun dicetak tidak dapat digunakan dan diakui oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari PaxelBox.
Ganti Rugi
PaxelBox tidak bertanggungjawab atas kerugian komersial, keuangan dan kerugian tidak langsung lainnya termasuk kerugian yang disebabkan oleh hal-hal yang di luar kemampuan pengawasan PaxelBox atau kerugian tidak langsung lainnya termasuk atas kerusakan akibat Force Majeure (Keadaan Memaksa) seperti gempa bumi, bencana alam, aksi huru hara, banjir, epidemi, perang, kudeta, pemberontakan, kebijakan-kebijakan Pemerintah dan sebab lainnya yang terjadi diluar kemampuan Paxelbox.
Keluhan atau Pertanyaan
Apabila para Pengguna memiliki pertanyaan atau keluhan terhadap penggunaan PaxelBox, Pengguna dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui melalui melalui whatsapp business PaxelBox di 0855-7477-0318.
Hukum dan Penyelesaian Sengketa
- Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan S&K serta layanan yang disediakan PaxelBox dengan Pengirim akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal lainnya yang dianggap perlu untuk dilanjutkan pada proses selanjutnya melalui jalur hukum dan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
- Penyelesaian Perselisihan sebagaimana diatur dalam poin ini atas layanan dan S&K yang diatur, ditentukan dan ditetapkan oleh PaxelBox akan diselesaikan melalui yuridiksi Pengadilan Negeri di JakartaTimur.
Ketentuan Lain-lain
- S&K ini diatur dan ditafsirkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
- Pengguna setuju bahwa PaxelBox berhak mengakhiri S&K ini segera setelah dinyatakan adanya pelanggaran atas S&K ini. Untuk mengindari keraguan, pengakhiran S&K ini tidak mewajibkan PaxelBox memberikan kompensasi atau mengganti kerugian dalam bentuk apapun selama Pengguna menggunakan layanan pengiriman PaxelBox. PaxelBox dan Pengguna secara tegas mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-undang Hukum Perdata sepanjang diperlukan untuk mengakhiri S&K ini tanpa adanya putusan pengadilan terlebih dahulu.
- Apabila salah satu ketentuan dalam S&K ini menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan secara sah maka ketentuan-ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh.
- PaxelBox dapat mengubah, merevisi, memodifikasi S&K sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan bisnis yang diperlukan oleh PaxelBox.