Home / Berita & Promo / Kenalan dengan Hera, Asisten Chat Paxel yang Siap Membantumu!
Kenalan dengan Hera, Virtual Chat Paxel yang Siap Membantumu!

Kenalan dengan Hera, Asisten Chat Paxel yang Siap Membantumu!

Kini Kamu bisa curhat seputar perpaketan maupun layanan Paxel lainnya secara mudah dan menyenangkan dengan Hera.

Hai #SahabatPaxel, segera hadir sosok Hera yang siap membantumu dalam urusan perpaketan. Kamu bisa curhat seputar perpaketan maupun layanan Paxel lainnya secara mudah dan menyenangkan dengan Hera mulai tanggal 10 November 2022. Sosok Hera akan menggantikan Customer Empathy di WhatsApp yang selama ini telah setia menemani dan melayani #SahabatPaxel. 

Kenalan dengan Hera!

Hera adalah Asisten Chat Paxel yang siap membantumu dalam mendapatkan atau mengakses informasi seputar pengiriman paket dan berbagai layanan Paxel lainnya seperti PaxelMarket dan PaxelBox. Hera akan memberikanmu pengalaman untuk curhat seputar perpaketan dan layanan Paxel lainnya yang mudah atau praktis, responsif, dan menyenangkan layaknya chatting dengan sahabat di aplikasi. 

Hera siap mendengar curhatanmu dan membantumu mulai pukul 08:30-22:00 WIB. Kamu dapat menemukan berbagai informasi melalui Hera, mulai dari informasi area jangkauan Paxel, lacak pengiriman, hingga seputar klaim, serta informasi layanan Paxel lainnya.

Temukan Hera di Berbagai Platform Paxel

Kamu bisa bertemu Hera untuk mendapatkan informasi tentang Paxel yang Kamu butuhkan di berbagai platform Paxel. Berikut ini berbagai platform Paxel beserta cara akses Asisten Chat Paxel, Hera, dengan mudah dan cepat.

  • Aplikasi Paxel

Kamu bisa mengakses layanan Virtual Chat Hera di aplikasi Paxel. Caranya, buka aplikasi Paxel-mu dan pilih menu Akun di kanan bawah, lalu klik “Contact Us/Hubungi Kami”. Kamu juga bisa akses layanan Hera dengan mengunjungi halaman pengirimanmu yang terdapat pada menu “My Transaction/Transaksi Saya”.


  • Web App Sahabat Paxel

Cara kedua, Kamu bisa temukan Hera di aplikasi Paxel versi web atau disebut Web App Sahabat Paxel. Login akun Paxel-mu di Paxel Web App dan klik icon HERA yang terdapat di kiri bawah. 


  • Situs Web Paxel

Terakhir, Kamu bisa mengakses layanan Virtual Chat Hera dengan mudah di website Paxel maupun microsite Paxel dengan fleksibel melalui handphone maupun laptop atau komputer.


Jika Kamu memiliki pertanyaan, butuh bantuan dan ingin mendapatkan informasi seputar Paxel bisa menghubungi Virtual Chat Paxel, Hera, pada berbagai platform Paxel, ya. Kamu juga bisa dapatkan informasi terupdate tentang Paxel pada akun media sosial Paxel di Instagram @paxel.co dan Facebook Page Paxel Indonesia, serta channel Youtube Paxelco.


Customer Service

Artikel Terkait:
Ramadan Berkah, Dapatkan Cashback 5% Saat Bayar Ongkir dengan ShopeePayLater!
Ramadan Berkah, Dapatkan Cashback 5% Saat Bayar Ongkir dengan ShopeePayLater!
Ramadan pasti berkah, ada promo Cashback yang bisa kamu nikmati saat kirim paket pakai Paxel, lho! Selama bulan Maret 2024 ini, kamu bisa nikmati promo Cashback 5% saat bayar ongkir dengan ShopeePayLater. Jangan lewatkan promonya agar kirim-kirim paket di bulan Ramadan ini bisa makin hemat. Baca Juga: Kirim Makanan Makin Nyaman Dengan Fitur Jaminan Makanan AmanLangsung saja simak syarat dan ketentuan promo Cashbacknya berikut di bawah ini:Dapetin Cashback 5% dengan maksimal Rp10.000Minimal kirim paket dengan ongkir Rp30.000Promo berlaku dengan pembayaran ShopeePayLaterSatu user bisa menggunakan promo 1x/minggu selama periode promoPeriode promo 1-31 Maret 2024 Dapetin berbagai info promo Paxel terupdate lainnya dengan nyalakan notifikasi aplikasi Paxel-mu atau cek menu “Promo” pada beranda di kanan atas. Yuk, kirim paket sekarang pakai Paxel dan nikmati promo Cashbacknya dengan pembayaran ShopeePayLater! Baca Juga: 6 Jajanan Kekinian yang Cocok untuk Acara di Rumah
01 Mar 2024
6 Tips Sukses Bangun Usaha Frozen Food dari Nol
6 Tips Sukses Bangun Usaha Frozen Food dari Nol
Usaha frozen food atau makanan beku kini menjadi tren bisnis yang menjanjikan, terutama di tengah gaya hidup modern yang serba cepat. Bagi pemula yang ingin terjun ke dalam bisnis ini, ada banyak hal yang perlu kamu pertimbangkan. Baca Juga: 40 Ide Nama Olshop Untuk Fashion, Elektronik, dan Kuliner Artikel ini akan membahas serba-serbi usaha frozen food, cara menghitung biaya untuk pemula, dan tips sukses menjalankan usaha frozen food rumahan. Serba-serbi Usaha Frozen Food Pertama-tama, mengenal lebih dalam tentang usaha frozen food itu penting. Industri makanan beku menawarkan berbagai produk, dari sayuran beku, daging, hingga aneka olahan siap saji. Kuncinya adalah memahami target pasar dan menentukan jenis produk yang akan dijual. Selain itu, memastikan kualitas produk tetap terjaga selama penyimpanan dan pengiriman adalah hal yang tidak boleh diabaikan. Oleh karena itu, memilih bahan baku berkualitas dan proses pembekuan yang tepat sangatlah krusial.Baca Juga: Serba-serbi Usaha Angkringan: Konsep, Menu dan Perhitungan Usaha Perhitungan Usaha Frozen Food untuk Pemula Langkah selanjutnya adalah menghitung biaya dan potensi keuntungan. Sebagai contoh, jika kamu memulai dengan modal awal 5 juta rupiah untuk pembelian bahan baku dan perlengkapan pembekuan, dan mampu menjual produk senilai 7 juta rupiah, maka kamu sudah mendapatkan keuntungan kotor 2 juta rupiah. Baca Juga: Cara Memulai Bisnis Laundry dan Contoh Perhitungannya Tentu saja, ini harus kamu potong dengan biaya operasional, seperti listrik, bahan baku tambahan, dan biaya lainnya. Jadi, mengelola keuangan dengan baik dan menetapkan harga jual yang kompetitif menjadi kunci utama dalam usaha frozen food untuk pemula. 6 Tips Bikin Usaha Frozen Food Rumahan Sumber gambar: Unsplash.com Jika kamu berencana menjalankan usaha frozen food rumahan, ada beberapa tips yang bisa diikuti. 1. Standar Kebersihan Pertama, pastikan bahwa dapur dan peralatanmu memenuhi standar kebersihan. Hal ini bukan hanya penting untuk kualitas produk tetapi juga untuk memenuhi regulasi pemerintah. 2. Riset Pasar Selanjutnya, lakukan riset pasar untuk menentukan jenis produk yang akan dijual. Misalnya, nugget ayam homemade, bakso ikan, atau sayuran beku yang praktis untuk konsumsi sehari-hari. 3. Media Sosial Selain itu, manfaatkan media sosial dan platform online untuk pemasaran produk. Dengan media sosial, kamu bisa menjangkau lebih banyak calon pembeli serta membangun brand awareness yang kuat. Baca Juga: 5 Ide Konten Untuk Instagram, Cocok Untuk Bisnis dan Kreator! 4. Packaging Jangan lupa untuk memanfaatkan packaging yang menarik dan informatif. Packaging yang baik tidak hanya melindungi produk tetapi juga bisa menjadi sarana promosi yang efektif.Baca Juga: Desain Kemasan Produk: Pengertian, Prinsip dan Cara Membuatnya 5. Kualitas Produk Kemudian, jaga kualitas produkmu. Selalu gunakan bahan baku segar dan pastikan proses pembekuan dilakukan dengan benar. Produk frozen food berkualitas tinggi akan membangun kepercayaan konsumen dan mendorong pembelian berulang. 6. Pengiriman Terakhir, pertimbangkan pilihan pengiriman yang efisien. Dalam bisnis frozen food yang memiliki ketahanan sementara di suhu ruang biasa, menjaga kualitas produk selama pengiriman adalah hal yang vital.Baca Juga: Kirim Paket Frozen #TetapDingin Bikin Hati Tenang Bisa Cek Suhu Kapanpun Menjalankan usaha frozen food, baik skala besar maupun rumahan, memang menawarkan banyak peluang. Namun, seperti bisnis lainnya, kamu membutuhkan perencanaan yang matang, eksekusi yang baik, dan manajemen yang efisien. Mulai dari pemilihan produk, pengelolaan kualitas, hingga strategi pemasaran dan pengiriman, setiap aspek harus kamu perhatikan dengan seksama. Ketika bisnismu sudah siap mengirim produk, layanan Same Day dari Paxel menjadi pilihan yang ideal untuk pengiriman frozen food. Dengan layanan Paxel, produkmu dapat sampai ke tangan konsumen dalam kondisi terbaik yang dilengkapi Penanganan khusus Frozen Food dengan tersedia fasilitas pendingin pada proses pengiriman.Baca Juga: Kirim Makanan Makin Nyaman Dengan Fitur Jaminan Makanan Aman Hal ini tidak hanya memuaskan pelanggan tetapi juga menjaga reputasi dan kualitas bisnis frozen foodmu. Dengan persiapan yang tepat dan pemanfaatan sumber daya yang efisien, usaha frozen food milikmu siap untuk berkembang dan sukses di pasar. Selamat berbisnis dan semoga berhasil!
01 Mar 2024
Jajan Pempek Super Hemat di PaxelMarket, Diskon hingga Rp10 Ribu dan Diskon Ongkir!
Jajan Pempek Super Hemat di PaxelMarket, Diskon hingga Rp10 Ribu dan Diskon Ongkir!
Mau jajan pempek dari rumah tapi tetap hemat? Jajan Pempek Sari 123 di PaxelMarket ada Diskon Produk hingga Ongkir yang bisa kamu nikmati, lho! Dapatkan Diskon Produk hingga Rp10.000 dan Voucher Ongkir hingga Rp55.000 saat Jajan Pempek Sari 123. Hanya berlangsung selama tiga hari saja, jangan sampai ketinggalan promonya, ya. Berikut ini syarat dan ketentuan promonya: Nikmati Diskon Produk 5% (Maksimum Rp10.000) dengan minimum belanja Rp100.000. Gunakan kode: PEMPEKSARIPAXELMARKETVoucher dapat digunakan 2x/user/hari Dapatkan Voucher ongkir hingga Rp55.000 (Syarat dan ketentuan berlaku) Periode promo 1-3 Maret 2024 Yuk, jajan pempek super hemat dari rumah di PaxelMarket dengan nikmati promonya! Pesananmu akan dikirim dengan aman dan terjaga kualitasnya menggunakan pengiriman Paxel yang dilengkapi Handling Frozen dan Jaminan Makanan Aman. Baca Juga: 6 Tips Sukses Menjalankan Usaha Kue Kering Untuk Pemula
01 Mar 2024
Paxel Buka