Home / Berita & Promo / Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu
Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu

Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu

Yuk, simak selengkapnya tips bisnis dalam memanjakan pelanggan. Ada 5 cara yang bisa Kamu terapkan pada bisnis!

Dalam menghadapi persaingan bisnis, memberikan pelayanan yang terbaik menjadi salah satu hal wajib yang dilakukan bisnis dalam membuat pelanggan merasa puas dan berbelanja lagi. Dalam wujudkan hal tersebut, pelaku bisnis perlu melakukan beberapa cara atau memberikan layanan dalam menarik pelanggan baru hingga menjaga pelanggan setia.

Lantas, bagaimana cara memberikan layanan terbaik tersebut? Simak cara jitu dalam memanjakan pelanggan bisnismu berikut di bawah ini.

1. Berikan Penawaran atau Promo Khusus

Tips bisnis cara memanjakan pelanggan yang pertama adalah dengan memberikan penawaran atau promo khusus. Berikan pelangganmu penawaran atau promo khusus agar dia mau berbelanja lagi di tokomu. Misalnya seperti promo diskon, cashback hingga voucher promo untuk pembelian produk berikutnya. Kamu juga bisa memanfaatkan momen-momen tertentu dalam memberikan promo kepada pelangganmu.

2. Berikan Sentuhan Personal pada Pelayananmu

Lakukan pelayanan yang personal pada pelangganmu yang menciptakan suasana akrab dan menyenangkan. Hal tersebut bisa Kamu lakukan dengan menyesuaikan tipe pelanggan tokomu. Misalnya dengan merespon chat menggunakan gaya bahasa atau tone voice yang disesuaikan dengan tipe pelangganmu hingga membuat Thank You Card yang terdapat nama mereka.

3. Mengadakan Program Menarik untuk Pelanggan

Tips bisnis memanjakan pelanggan selanjutnya adalah dengan mengadakan program menarik untuk pelanggan baru maupun setia. Program menarik ini bisa menjadi strategi bagi bisnismu dalam menggaet pelanggan baru maupun menjaga pelanggan lama. Misalnya dengan mengadakan Giveaway untuk menggaet pelanggan baru. Kamu juga bisa mengadakan loyalty program seperti points rewards dalam mempertahankan pelanggan setia maupun menarik pelanggan baru.

4. Berikan Garansi

Memberikan garansi juga bisa menjadi salah satu cara memanjakan pelangganmu. Dengan memberikan garansi, pelangganmu akan merasa lebih nyaman dan aman saat berbelanja di tokomu. Serta, meningkatkan kepercayaan pelanggan pada toko bisnismu. Garansi yang diberikan bisa seperti garansi pengembalian produk jika size salah hingga garansi pengiriman, dan lain-lain.

Bisnismu bisa menggunakan layanan pengiriman Paxel mulai dari Sameday Delivery hingga PaxelBig yang terdapa gratis asuransi pengiriman sampai Rp 1jt, lho. Pengiriman Paxel dilengkapi juga asuransi tambahan dengan perlindungan sampai Rp 10jt dengan hanya menambah biaya Rp500.

5. Pengiriman yang Cepat

Tips bisnis cara memanjakan pelanggan yang terakhir adalah pengiriman yang cepat. Selain memanjakan pelangganmu, pengiriman produk yang cepat juga akan memberikan mereka kepuasan terhadap tokomu. Sediakan pilihan pengiriman yang cepat mulai dari pengiriman Same day, Next day, hingga Instant sehingga pelangganmu bisa memilih sesuai kebutuhannya. Saat mengirim produk dengan pengiriman Paxel, Kamu bisa membuat pengiriman Sameday, pengiriman Next day, hingga Instant dengan mudah hanya dalam satu aplikasi Paxel, lho! Kamu bisa kirim paket Sameday ke dalam dan luar kota dengan tarif FLAT yang terjangkau.

Itulah tips bisnis cara memanjakan pelanggan untuk membuat pelangganmu kembali berbelanja lagi maupun menarik pelanggan baru. Dari kelima di atas, cara mana saja yang sudah diterapkan bisnismu?

Artikel Terkait:
Ketahui Perbedaan Sistem Jualan Online Reseller dan Dropshipper
Ketahui Perbedaan Sistem Jualan Online Reseller dan Dropshipper
Saat ini berbisnis online dapat dimulai dengan mudah oleh siapa aja. Dengan banyaknya sistem jualan pada bisnis online memudahkan banyak orang untuk mulai menjalankan bisnis. Sistem jualan online yang sering kita dengar adalah Reseller dan Dropshipper dengan proses bisnisnya yang mudah.Baca Juga: 5 Ide Usaha Kreatif Menjanjikan, Untung Maksimal! Dengan memiliki persamaan menjual produk milik orang lain, sistem jualan Reseller dan Dropshipper memiliki perbedaan yang cukup terlihat mulai dari modal, proses bisnisnya, hingga keuntungan yang didapat. Supaya lebih memahami perbedaan sistem berjualan sebagai Reseller dan Dropshipper, yuk simak selengkapnya sebagai berikut. Perbedaan Proses Bisnis sistem Reseller dan DropshipperSumber gambar: freepik.com Perbedaan sistem berjualan sebagai Reseller dan Dropshipper dapat dilihat dari proses bisnis atau sistem berjualannya. Reseller menjual produk milik orang lain dengan menyetok barang, mengemas hingga menentukan pengirimannya. Jika berjualan secara Dropshipper, kamu dapat menawarkan produk terlebih dahulu ke konsumen tanpa harus menyetok barang. Kemudian, jika ada yang memesan, maka akan diteruskan langsung ke pemilik produk tersebut atau biasanya disebut Supplier. Pada sistem Dropshipper, proses pengemasan hingga pengiriman akan dilakukan oleh pihak Supplier. Modal Sistem Reseller dan Dropshipper Perbedaan kedua dapat dilihat dari modal yang dikeluarkan untuk memulai bisnis dengan sistem tersebut. Tentunya Reseller akan mengeluarkan modal untuk pembiayaan stok produk dari Supplier. Biasanya Supplier memiliki ketentuan minimal pembelian barang untuk Reseller dengan memberikan harga yang lebih murah.Baca Juga: 5 Tips Menjadi Reseller Skincare, Semua Wajib Dilakukan! Berbeda dengan Dropshipper yang tak perlu mengeluarkan modal, karena sistem ini menjual hanya dengan menawarkan produk ke konsumen tanpa harus menyetok barang terlebih dahulu. Berbisnis Dropshipper hanya membutuhkan smartphone, kuota internet, dan komunikasi antar penjual dan supplier juga konsumen. Keuntungan Bisnis Sistem Reseller dan DropshipperSama-sama menjual produk milik orang lain, keuntungan yang didapatkan pun juga berbeda. Dengan mendapatkan harga produk yang lebih terjangkau dibandingkan Dropshipper yang mendapatkan harga produk normal, Reseller akan lebih banyak mendapatkan keuntungan dari selisih harga beli dan harga jual yang didapatkan. Reseller akan mendapatkan harga produk yang terjangkau dengan membeli produk dalam jumlah yang besar.Baca Juga: Serba-serbi Menjadi Reseller Sukses, 5 Hal Ini Perlu Kamu Lakukan! Risiko Bisnis Sistem Reseller dan Dropshipper Tentu saja dalam berbisnis ada resikonya, begitu juga dengan sistem Reseller dan Dropshipper. Resiko yang dialami oleh Reseller adalah jika stok barang yang dimilikinya tidak habis terjual dan mengalami kerugian. Dengan menjual produk yang banyak dipasaran, tentunya kamu akan memiliki pesaing serupa. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi yang tepat dalam menawarkan produk tersebut. Misalnya dengan memberikan keunikan pada produk untuk membedakan dengan produk yang serupa dipasaran.Meskipun tak mengeluarkan modal pada sistem bisnis Dropshipper, ada juga resiko yang harus diambil. Resiko yang mungkin akan dialami adalah ketersediaan produk pada Supplier. Keberlangsungan bisnis sistem Dropship sangat bergantung dengan keberadaan stok Supplier. Apabila stok produk di Supplier habis tentunya akan mempengaruhi proses penjualan bisnis Dropship yang dijalani. Dalam berbisnis Dropshipper sangat penting dalam memilih Supplier yang tepat, karena mempunyai pengaruh yang besar terhadap bisnis yang dijalani.Baca Juga: Kunci Sukses Bisnis Poffen: Selalu Kreatif dan Bersikap Solutif Kelebihan dan Kekurangan Sistem Reseller dan DropshipperSumber gambar: freepik.com Tak ada yang lebih baik diantara keduanya, sistem berjualan Reseller dan Dropshipper memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Keuntungan yang didapat jika berjualan secara Reseller adalah bisa lebih mudah dan nyaman dalam mengontrol proses bisnis yang dijalani karena kamu memiliki kendali penuh terhadap stok produk, pengemasan, hingga pengiriman. Berjualan sebagai Reseller, kamu dapat meningkatkan nilai produk yang dijual dengan foto produk yang menarik hingga pelayanan. Misalnya menyediakan pengiriman yang cepat dan aman ke dalam dan luar kota sehingga pelanggan merasa puas. Begitupun dengan Dropshipper yang memiliki kelebihan dengan berbisnis tanpa harus mengeluarkan modal sehingga mengurangi tingkat risiko kerugian yang dialami. Dengan pengaruhnya yang besar bagi bisnis, penting untuk memilih Supplier yang terpercarya dan reputasi yang bagus dalam kualitas produk, pelayanan yang responsif, pengemasan yang rapih dan aman, hingga pengiriman yang cepat.Baca Juga: Desain Kemasan Produk: Pengertian, Prinsip dan Cara Membuatnya Itu dia perbedaan sistem Reseller dan Dropshipper dilengkapi dengan penjelasan letak perbedaannya. Apapun sistem berjualan yang ingin ditentukan, tetap semangat untuk memulai bisnis online, ya! Kembangkan bisnis online dengan menggunakan layanan Sameday Delivery Paxel hingga Nextday dengan tarif ongkir FLAT. Serta, PaxelBig untuk kirim paket besar dan PaxelAmplop dengan ongkir flat 10rb ke seluruh rute pengirimannya di berbagai daerah. Baca Juga: 7 Fungsi Logistik yang Penting Untuk Kelangsungan Bisnis
30 Nov 2023
6 Ide Liburan Akhir Tahun, Pasti Seru dan Menyenangkan!
6 Ide Liburan Akhir Tahun, Pasti Seru dan Menyenangkan!
Mana nih #SahabatPaxel yang sudah tak sabar menanti liburan akhir tahun, tapi masih bingung mau ke mana? Liburan akhir tahun menjadi waktu yang tepat untuk melepas penat setelah lelah beraktivitas. Tak perlu bingung, melalui artikel ini kamu bisa menemukan ide liburan akhir tahun yang seru dan menyenangkan. Baca Juga: 7 Oleh-Oleh Khas Jakarta yang Enak dan Disukai Banyak Orang Berikut beberapa ide liburan yang seru dan menyenangkan dan dapat membuat momen akhir tahun kamu tak terlupakan. 1. Berlibur ke Tempat Wisata AlamSumber gambar: freepik.com Berlibur ke tempat wisata alam adalah pilihan yang tepat untuk melepas penat dengan menikmati keindahan alam dan udara yang segar. Kamu bisa berlibur ke tempat wisata alam favoritmu seperti pantai, gunung, ataupun taman. Saat berlibur ke tempat wisata alam, ada banyak hal yang bisa kamu nikmati. Misalnya saat berlibur ke pantai, kamu bisa berenang, bermain pasir, atau pun sekadar bersantai menikmati suasana. 2. Berkunjung ke Taman Hiburan Ide liburan selanjutnya yang pasti seru dan menyenangkan adalah dengan mengunjungi taman hiburan. Kamu bisa menikmati berbagai wahana yang seru hingga menguji adrenalin yang tersedia di taman hiburan. Taman hiburan menjadi tempat yang sangat cocok untuk berlibur bersama keluarga, teman atau pasangan. 3. Berkunjung ke FestivalSumber gambar: freepik.com Berkunjung ke festival yang kamu inginkan bisa menjadi ide liburan akhir tahun yang menyenangkan. Kamu bisa mengunjungi festival musik, festival kuliner hingga festival budaya yang diadakan pada akhir tahun. Dengan mengikuti festival favoritmu tentu akan memberikan momen liburan akhir tahun yang tak terlupakan. Baca Juga: 7 Tips Nonton Konser yang Wajib Kamu Tahu! 4. Wisata Kuliner yang Lagi Viral Siapa nih #SahabatPaxel yang suka wisata kuliner? Kamu bisa banget cobain jajanan atau kuliner yang lagi viral di media sosial. Wisata kuliner atau jajanan yang lagi viral bisa menjadi pilihan yang juga seru untuk mengisi liburan akhir tahun. Kamu bisa kunjungi tempat kulinernya secara langsung bersama keluarga, sahabatmu atau pasanganmu. 5. Staycation di Hotel FavoritSumber gambar: freepik.com Bagi #SahabatPaxel yang kurang suka berpergian jauh, kamu bisa staycation di hotel favoritmu yang lokasinya dekat dengan tempat tinggalmu. Staycation di hotel sangat cocok bagi kamu yang ingin menghabiskan liburan akhir tahun dengan ketenangan. Kamu bisa memilih hotel untuk staycation dengan pemandangan city lights atau alam yang memanjakan mata. 6. Marathon Film di Rumah ala Bioskop Mau liburan akhir tahun di rumah saja? Bisa banget! Ada berbagai hal seru yang bisa kamu lakukan saat di rumah, salah satunya marathon film bersama keluarga atau teman. Kamu bisa setting ruangan di rumah kamu menjadi ala bioskop yang akan memberikan pengalaman yang menyenangkan. Jangan lupa buat siapkan camilan favorit kamu untuk menemani marathon film yang bisa berlangsung berjam-jam. Kamu bisa dapetin Jajanan khas Daerah maupun Jajanan kekinian untuk dijadikan teman nonton dengan order online di PaxelMarket. Baca Juga: 5 Oleh-oleh khas Surabaya yang Wajib Dicoba, Bisa Order Online dari Rumah! Berikut adalah beberapa ide liburan akhir tahun yang pasti seru dan menyenangkan. Sebelum pergi liburan, pastikan kamu sudah melakukan berbagai persiapan, seperti menyiapkan budget, membuat itinerary, menyiapkan perlengkapan yang harus dibawa atau dibutuhkan. Kamu juga bisa mengandalkan layanan pengiriman Paxel untuk membantu kebutuhanmu saat liburan, seperti order online jajanan favoritmu untuk menemani momen liburan hingga mengirim oleh-oleh ke rumahmu dengan pengiriman Paxel sehingga perjalanan liburanmu bisa lebih aman dan nyaman. Baca Juga: Kirim Non-Makanan Regular Pasti Aman Dijagain Layaknya Juragan
29 Nov 2023
6 Oleh-Oleh Khas Bekasi dengan Cita Rasa Unik dan Nikmat
6 Oleh-Oleh Khas Bekasi dengan Cita Rasa Unik dan Nikmat
#SahabatPexel, saat ngidam oleh-oleh khas Bekasi, kira-kira apa nih yang bakal kamu lakuin? Datang langsung ke Bekasi dengan biaya yang mahal atau order secara online saja? Order online di PaxelMarket bisa jadi solusi buat kamu yang ingin dapetin oleh-oleh khas daerah tertentu termasuk jajanan dari Bekasi dan bisa langsung terpenuhi. Pengirimannya juga pasti cepat dan pasti aman. Baca Juga: 7 Oleh-oleh Khas Bandung Terkenal hingga Legendaris, Bisa Order Online dari Rumah! Pesan Oleh-Oleh Khas Bekasi dengan PaxelMarket! Setiap daerah memiliki oleh-oleh yang beragam atau bervariasi. Setiap daerah memiliki cita rasa yang unik dan menarik untuk dicoba. Namun, kamu bingung dapetinnya? Tenang, ada layanan marketplace untuk #JajanBedaKota dengan mudah, PaxelMarket. Penasaran apa aja oleh-oleh khas Bekasi yang bisa kamu dapetin? berikut makanannya:1. Kue StrudelKoe Ingin menikmati manisnya kue Strudelkoe? PaxelMarket bisa menyediakan buat kamu dengan pengiriman pasti aman dan kue ini bisa kamu nikmati meskipun dikirim dari luar kota. Kue Strudel ternyata juga bisa menjadi oleh-oleh khas Bekasi. Kue Strudel merupakan pastry berlapis dengan isian buah. Dengan cita rasa manis, tak heran banyak orang yang sering merindukan cita rasanya. Baca Juga: 6 Keunggulan Jasa Kurir Sameday Paxel untuk Kirim Makanan2. Keripik Bawang Ingin tahu apa oleh-oleh khas Bekasi yang tahan lama dan cocok untuk orang rumah? Yuk, cobain Keripik Bawang! Jika Kamu pecinta camilan renyah, wajib cobain oleh-oleh satu ini. Bahan dasarnya adalah dari telur, tepung terigu, bawang merah, dan juga santan. Sajian ini juga bisa loh kamu manfaatkan untuk mengisi toples-toples yang kosong di rumah karena sangat cocok dijadikan camilan pendamping aktivitas harian. 3. Bandeng Rorod Oleh-oleh khas Bekasi selain ketiga jajanan di atas adalah Bandeng Rorod. Tak cuma sedap untuk kamu santap, makanan ini juga cocok jadi oleh-oleh karena biasanya tersedia kemasan khusus yang divakum untuk oleh-oleh. Buat para penggemar ikan bandeng, berburu jajanan ini bikin kamu bisa lebih kenal dengan Bekasi. Bandeng Rorod layak jadi buah tangan karena sekarang sudah banyak UMKM dan penyedia oleh-oleh di Bekasi yang menyediakan Bandeng Rorod dalam bentuk frozen food.4. Bir Pletok Eits, bentar dulu. Jangan mengira kalau minuman khas bekasi atau betawi satu ini memabukkan karena ada nama ‘bir’. Minuman ini tidak memabukkan karena memang hanya berisikan sejumlah rempah pilihan. Di mana rempah-rempah tersebut memiliki manfaat bagi kesehatan. khasiat yang terdapat dari Bir Pletok di antaranya mampu meredakan gejala pusing, menghilangkan masuk angin, gejala flu dan bisa membuat tubuhmu jadi hangat. Baca Juga: 5 Oleh-oleh khas Surabaya yang Wajib Dicoba, Bisa Order Online dari Rumah!5. Wajik Ketan Dibuat oleh orang asli bekasi, Ketan Wajik wajib kamu coba. Dengan oleh-oleh khas Bekasi Timur ini, kamu bisa merasakan kelezatan dan tekstur makanan yang legit. Memiliki bahan dasar beras ketan berkualitas, Wajik Ketan memiliki cita rasa yang legit. Apalagi dengan campuran santan sebagai bahan utama. Pastinya, cita rasa Wajik Ketan khas Bekasi ini jadi semakin lezat. Bingung mau kirim Wajik Ketan ke rumah? Pasti Paxel jawabannya. Dengan Paxel, semua kebutuhan pengirimanmu bisa terpenuhi. Wajik ketan dapat menjadi salah satu opsi untuk oleh-oleh karena daya tahannya. Dalam waktu 15 hari, wajik ketan masih bisa bertahan tanpa kadaluwarsa. Itulah beberapa oleh-oleh khas Bekasi dengan cita rasa khas dan cocok buat oleh-oleh orang rumah! Bisa langsung order lewat PaxelMarket, ya!
28 Nov 2023
Paxel Buka