Home / Berita & Promo / Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu
Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu

Simak 5 Tips Bisnis Cara Memanjakan Pelanggan Bisnismu

Yuk, simak selengkapnya tips bisnis dalam memanjakan pelanggan. Ada 5 cara yang bisa Kamu terapkan pada bisnis!

Dalam menghadapi persaingan bisnis, memberikan pelayanan yang terbaik menjadi salah satu hal wajib yang dilakukan bisnis dalam membuat pelanggan merasa puas dan berbelanja lagi. Dalam wujudkan hal tersebut, pelaku bisnis perlu melakukan beberapa cara atau memberikan layanan dalam menarik pelanggan baru hingga menjaga pelanggan setia.

Lantas, bagaimana cara memberikan layanan terbaik tersebut? Simak cara jitu dalam memanjakan pelanggan bisnismu berikut di bawah ini.

1. Berikan Penawaran atau Promo Khusus

Tips bisnis cara memanjakan pelanggan yang pertama adalah dengan memberikan penawaran atau promo khusus. Berikan pelangganmu penawaran atau promo khusus agar dia mau berbelanja lagi di tokomu. Misalnya seperti promo diskon, cashback hingga voucher promo untuk pembelian produk berikutnya. Kamu juga bisa memanfaatkan momen-momen tertentu dalam memberikan promo kepada pelangganmu.

2. Berikan Sentuhan Personal pada Pelayananmu

Lakukan pelayanan yang personal pada pelangganmu yang menciptakan suasana akrab dan menyenangkan. Hal tersebut bisa Kamu lakukan dengan menyesuaikan tipe pelanggan tokomu. Misalnya dengan merespon chat menggunakan gaya bahasa atau tone voice yang disesuaikan dengan tipe pelangganmu hingga membuat Thank You Card yang terdapat nama mereka.

3. Mengadakan Program Menarik untuk Pelanggan

Tips bisnis memanjakan pelanggan selanjutnya adalah dengan mengadakan program menarik untuk pelanggan baru maupun setia. Program menarik ini bisa menjadi strategi bagi bisnismu dalam menggaet pelanggan baru maupun menjaga pelanggan lama. Misalnya dengan mengadakan Giveaway untuk menggaet pelanggan baru. Kamu juga bisa mengadakan loyalty program seperti points rewards dalam mempertahankan pelanggan setia maupun menarik pelanggan baru.

4. Berikan Garansi

Memberikan garansi juga bisa menjadi salah satu cara memanjakan pelangganmu. Dengan memberikan garansi, pelangganmu akan merasa lebih nyaman dan aman saat berbelanja di tokomu. Serta, meningkatkan kepercayaan pelanggan pada toko bisnismu. Garansi yang diberikan bisa seperti garansi pengembalian produk jika size salah hingga garansi pengiriman, dan lain-lain.

Bisnismu bisa menggunakan layanan pengiriman Paxel mulai dari Sameday Delivery hingga PaxelBig yang terdapa gratis asuransi pengiriman sampai Rp 1jt, lho. Pengiriman Paxel dilengkapi juga asuransi tambahan dengan perlindungan sampai Rp 10jt dengan hanya menambah biaya Rp500.

5. Pengiriman yang Cepat

Tips bisnis cara memanjakan pelanggan yang terakhir adalah pengiriman yang cepat. Selain memanjakan pelangganmu, pengiriman produk yang cepat juga akan memberikan mereka kepuasan terhadap tokomu. Sediakan pilihan pengiriman yang cepat mulai dari pengiriman Same day, Next day, hingga Instant sehingga pelangganmu bisa memilih sesuai kebutuhannya. Saat mengirim produk dengan pengiriman Paxel, Kamu bisa membuat pengiriman Sameday, pengiriman Next day, hingga Instant dengan mudah hanya dalam satu aplikasi Paxel, lho! Kamu bisa kirim paket Sameday ke dalam dan luar kota dengan tarif FLAT yang terjangkau.

Itulah tips bisnis cara memanjakan pelanggan untuk membuat pelangganmu kembali berbelanja lagi maupun menarik pelanggan baru. Dari kelima di atas, cara mana saja yang sudah diterapkan bisnismu?

Artikel Terkait:
Semangat #AntarkanKebaikan Memperingati HUT Paxel yang ke-7
Semangat #AntarkanKebaikan Memperingati HUT Paxel yang ke-7
Bulan Oktober lalu, Paxel kembali menunjukkan komitmennya dalam misi #AntarkanKebaikan melalui berbagai kegiatan CSR bertemakan Berbagi Untuk Negeri (BUN) yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Mulai dari Jakarta, Sidoarjo dan Surabaya, Malang hingga Denpasar Bali. Baca Juga: Penuh Semangat, Ikuti Perjalanan Paxel dalam Mengantarkan Kebaikan Berikut adalah rangkaian kegiatan penuh makna yang berhasil dilaksanakan oleh Paxel menggandeng komunitas lokal, Seller UMKM lokal maupun relawan: 1. Berbagi Untuk Negeri melalui Food Car - Special Anniversary Paxel ke-7 di Jakarta Paxel bersama Johari Foundation mengadakan acara di Masjid Al-Jihad Koja yang menghadirkan keceriaan bagi 112 anak-anak (usia PAUD hingga SMP), sembilan guru, serta warga sekitar. Rangkaian kegiatan meliputi melukis dan makan siang bersama anak-anak, penyaluran donasi berupa bingkisan makanan hingga menyerahkan dispenser dan bola untuk mendukung kebutuhan Taman Baca Masjid Al-Jihad Koja. Baca Juga: Paxel bersama Johari Zein Foundation #AntarkanKebaikan melalui Food Car Berkah Kegiatan berjalan lancar dengan anak-anak hingga warga sekitar terlihat antusias dan penuh keceriaan. Semoga kegiatan Berbagi Untuk Negeri ini dapat membawa berkah bagi semua pihak yang terlibat. 2. Berbagi Untuk Negeri di Surabaya dan Sidoarjo Berkolaborasi dengan komunitas Wepose, komunitas Peduli Anak dan pemuda Surabaya, Paxel Surabaya dan Paxel Sidoarjo melaksanakan berbagai kegiatan sosial. Mulai dari sharing mengenai mental health untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya kesehatan mental, senam sore dan pemberian untuk anak-anak di sekitar makam Rangkah. Paxel mengucapkan terima kasih kepada seluruh Sahabat Paxel yang telah berpartisipasi mendukung Misi Kebaikan dengan setia mengirimkan paket atau produknya menggunakan Paxel. 3. Mengantarkan Kebaikan di Malang Bersama anak-anak Panti Asuhan Sosial Al-Qolbi, Paxel Malang membawa kebahagiaan melalui kegiatan sederhana namun penuh makna. Rangkaian kegiatan meliputi serah terima paket sembako dan pemberian snack untuk anak-anak di panti, mengadakan games berhadiah dengan berbagai permainan seru dan ditutup dengan do’a bersama. 4. Misi Kebaikan di Denpasar Bali Paxel Denpasar Bali berkolaborasi dengan Social Project Bali dan para relawan dalam kegiatan misi #AntarkanKebaikan di Panti Asuhan Rumah Impian. Panti ini menjadi rumah bagi sekitar 20 anak laki-laki berusia 5-17 tahun.Baca Juga: Tersebar di Berbagai Wilayah, Misi #AntarkanKebaikan Paxel di Bulan September Rangkaian kegiatan dilakukan mulai dari mini games dengan berbagai kesuruan dan penyaluran donasi untuk menunjang fasilitas panti. Acara ini tidak hanya memberikan manfaat material, tetapi juga menghadirkan kebahagiaan bagi anak-anak panti. Dari Jakarta hingga Denpasar Bali, setiap kegiatan ini tidak hanya mengantarkan kebaikan tetapi juga mempererat hubungan Paxel dengan masyarakat. Semoga semangat #AntarkanKebaikan terus menyala, memberikan manfaat yang lebih luas di tahun-tahun mendatang. Mari terus berbagi dan menginspirasi.
01 Dec 2024
15 Contoh Kata-kata Promosi Barang yang Menarik dan Cara Membuatnya
15 Contoh Kata-kata Promosi Barang yang Menarik dan Cara Membuatnya
Kata-kata promosi yang menarik adalah kunci untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. Tidak hanya bersifat informatif, contoh kata-kata promosi barang ini harus mampu mempengaruhi calon pelanggan untuk mencoba atau membeli produk yang ditawarkan. Baca Juga: 70 Kata-Kata Promosi Makanan Paling LengkapBerikut ini adalah 15 contoh kata-kata untuk mempromosikan barang seperti fashion hingga elektronik yang bisa kamu jadikan referensi:15 Contoh Kata-kata Promosi Barang "Menyerap keringat dengan sempurna, cocok untuk aktivitas sehari-hari.""Bahan berkualitas premium yang meningkatkan kepercayaan dirimu.""Memberikan sentuhan elegan di setiap momen spesial.""Pilihan warna netral yang memudahkan kamu untuk mix and match."“Tetap rapi kapanpun dan dimanapun dengan bahan anti-kusut.” "Modelnya unik untuk kamu yang ingin tampil beda.”"Bahannya lembut dan ringan, nyaman digunakan sepanjang hari."“Dibuat dengan teknologi anti UV, melindungi kulit dari sinar matahari.”"Stretchable dan fleksibel, bebas gerak dengan nyaman sepanjang hari.""Membantu meningkatkan produktivitas harianmu. Dilengkapi Garansi selama 1 tahun.""Produk ini Original dengan Jaminan Garansi Produk selama 1 tahun""Limited edition dengan penawaran khusus! Setelah habis, nggak akan tersedia lagi.""Koleksi terbatas, tersedia hanya hingga akhir minggu ini!""Produk BEST SELLER ini hampir habis— pesan sekarang!""Hitungan jam menuju sold out! Checkout sekarang sebelum terlambat."Cara Membuat Kata-kata Promosi Barang yang MenarikMembuat kata-kata promosi barang yang menarik dan efektif memerlukan pemahaman terhadap produk, audiens yang ingin ditargetkan hingga menyesuaikan dengan platform online yang digunakan. Berikut ini beberapa tips membuat contoh kata-kata promosi barang yang menarik untuk produk bisnismu: Mengenali Target Audiens Memahami audiens yang ingin ditargetkan merupakan salah satu hal penting ketika ingin membuat kata-kata untuk mempromosikan barang yang menarik dan efektif. Hal ini perlu dilakukan agar bahasa yang digunakan relevan dengan audiens bisnismu. Gunakan Hook atau Awalan yang Menarik PerhatianMembuat kata-kata promosi barang memang sangat membutuhkan hook atau awalan yang bisa menarik perhatian audiens. Hook ini berfungsi untuk menarik perhatian calon pembeli agar mereka merasa tertarik untuk mengetahui lebih lanjut promosi yang diberikan.Baca Juga: 5 Cara Menarik Pelanggan Untuk Membeli Produk Bisnis Online-muSoroti Solusi untuk Kebutuhan Audiens Saat membuat kata-kata promosi barang, pastikan untuk memposisikan dirimu sebagai target audiens sehingga dapat melihat efektivitas penawaran yang kamu berikan. Dalam hal ini, kamu bisa menonjolkan keunggulan produk kamu yang bisa menjadi solusi kebutuhan target audiens bisnismu. Tawarkan Diskon Produk Berikan Gratis ongkir hingga diskon ekstra pada momen tertentu yang dapat menarik perhatian calon pelanggan untuk memesan atau checkout. Pastikan penawaran promo ini benar-benar bernilai bagi pelanggan.Jangan lupakan Call-to-Action (CTA)Pastikan kata-kata untuk mempromosikan barang atau konten promosi yang kamu buat diakhiri dengan ajakan, seperti "Pesan sekarang," atau "Belanja Sekarang." CTA yang jelas dapat meningkatkan peluang pelanggan melakukan pembelian.Gunakan Visual yang MenarikTak hanya kata-kata, gunakan juga promosi dengan gambar produk berkualitas tinggi, desain yang menarik atau video pendek. Baca Juga: 5 Ide Konten TikTok Untuk Promosi Bisnis Onlinemu, Udah Coba?Trial and Success dengan Lakukan A/B Testing Kamu dapat mencoba beberapa versi kata-kata promosi barang untuk mengetahui mana yang paling efektif meningkatkan jumlah pembelian. Review dan analisis hasilnya melalui jumlah penjualan maupun melalui metriks seperti interaksi di media sosial.Dengan contoh kata-kata promosi barang yang menarik, beserta langkah-langkah cara membuatnya, kamu bisa membuat kampanye pemasaran yang efektif dan relevan dengan target audiens bisnismu. Jika kamu ingin mengirim produk bisnismu ke dalam dan luar kota bisa andalkan pengiriman Paxel, pasti aman dan pasti cepat. Paxel dapat mengirim barang termasuk barang berharga dengan aman yang dilengkapi tambahan asuransi pengiriman s/d Rp50 Juta.Baca Juga: Arti dan Fungsi Layanan Logistik dalam Dunia Bisnis
29 Nov 2024
Simak FAQ Ini untuk Memahami Proses Pengiriman Paxel
Simak FAQ Ini untuk Memahami Proses Pengiriman Paxel
Pernah merasa bingung atau penasaran bagaimana proses pengiriman Paxel? Tenang, kamu nggak sendirian! Nggak cuma soal pengiriman cepat, Paxel juga mengutamakan keamanan, fleksibilitas dan kenyamanan yang bikin semuanya jadi lebih mudah, lho! Yuk, simak FAQ ini untuk memahami proses pengiriman Paxel biar kamu bisa makin paham dan nggak ragu buat kirim paket kapan saja. Baca Juga: Kirim Paket Besar Murah dengan Layanan Pengiriman PaxelBig Proses Pengiriman Paxel 1. Bisa dijemput di rumah, kapan saja waktu pengambilan atau penjemputan paket di Paxel?Paxel menyediakan slot waktu penjemputan paket mulai dari pukul 08:00 hingga 20:00 WIB di aplikasi Paxel. Slot waktu ini terbagi menjadi beberapa pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhanmu, yaitu: 08:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:00 *Ketersediaan slot waktu pengambilan dapat berbeda tergantung dengan layanan pengiriman yang dipilih. 2. Bagaimana cara memilih slot waktu pengambilan paket? Saat membuat pengiriman paket melalui aplikasi Paxel, kamu dapat memilih slot waktu pengambilan sesuai kebutuhan. Pastikan pemesanan atau pengiriman dibuat sebelum slot waktu yang diinginkan dimulai. Misalnya, jika kamu ingin memilih waktu pengambilan di 12:00–14:00 atau ingin paketmu dijemput di jam tersebut, pastikan untuk menyelesaikan pembuatan pengiriman sebelum pukul 12:00. Baca Juga: Cek Paxel Terdekat, Ini Daftar Lokasi Paxel Counter untuk Pengiriman Paket 3. Bagaimana proses pengambilan paket yang dilakukan oleh Hero?Hero (kurir Paxel) akan menjemput paket sesuai slot waktu pengambilan yang kamu pilih. Pastikan paket sudah siap sebelum waktu penjemputan agar proses pengiriman berjalan dengan lancar. 4. Apakah pengiriman paket dikirim langsung ke penerima?Tidak, proses pengiriman paket di Paxel bersifat estafet dan kolektif melalui proses transit. Berikut ini proses pengiriman Paxel: Hero menjemput beberapa paket sekaligus dan membawanya ke Paxel Home atau Paxel Point terdekat.Dari Paxel Home/Point, paket akan dikirim oleh Feeder menuju Paxel Home/Point terdekat dari alamat tujuan.Hero di lokasi tujuan akan mengantarkan paket langsung ke alamat penerima. 5. Apakah proses pengiriman ini aman untuk makanan atau barang pecah belah? Ya, meskipun bersifat estafet dan kolektif, Paxel memiliki fitur penanganan khusus untuk makanan hingga stiker khusus makanan maupun pengiriman barang berharga agar ditangani secara tepat. Proses transit yang terorganisir memastikan paket tetap dalam kondisi baik selama perjalanan pengiriman. Pastikan kamu tetap mengemas paketmu dengan aman dan benar agar semakin aman di perjalanan pengiriman. Kamu bisa lihat tutorial packing paket dari makanan hingga barang elektronik pada video ini. 6. Apakah waktu tiba paket juga dapat disesuaikan?Tentu! Selain memilih slot waktu pengambilan atau penjemputan, kamu juga dapat menentukan estimasi waktu tiba paket sesuai kebutuhan saat membuat pengiriman di aplikasi Paxel. Baca Juga: Kunci Kirim Paket Lancar Tanpa Retur, Ukuran Paket Sesuai! Cara Melacak Pengiriman Paxel 7. Bagaimana cara melacak pengiriman paket di Paxel? Kamu dapat lacak kiriman paketmu dengan mudah di aplikasi Paxel atau website Paxel. Berikut ini cara cek resi atau AWB hingga lacak paketmu: Lacak Paket di Aplikasi Paxel Buka aplikasi PaxelKlik “Pengiriman Saya/My Transactions”Pilih pengiriman yang sedang berlangsungKamu bisa melihat nomor resi atau AWB kamu, sekaligus lacak paket kamu pada halaman pengiriman tersebut Lacak Paket di Website Paxel Kunjungi website Paxel dan temukan menu Lacak Pengiriman.Masukkan nomor resi atau kode AWB-mu pada kolom Lacak PengirimanKemudian, Klik “Lacak Pengiriman” untuk melacak paketmuStatus pengirimanmu akan muncul pada layar 8. Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain atau kendala terkait pengiriman? Kamu dapat menghubungi Hera (Asisten Chat Paxel) yang siap membantumu melalui aplikasi, website, atau media sosial Paxel. Dengan memahami proses pengiriman ini, kamu jadi bisa membuat pengiriman dengan lebih mudah, nyaman dan tepat waktu.Semoga FAQ ini membantu menjawab berbagai pertanyaan tentang pengiriman di Paxel, ya. Yuk, kirim paket pakai Paxel sekarang dengan mudah, aman dan nyaman!
28 Nov 2024
Paxel Buka