Come on, follow Rina's journey to build a Bandung Moojang business that it becomes a delicious and unique gift.
Mendapatkan ide usaha berbisnis bisa datang dari mana saja, termasuk dengan mencoba jualan produk yang lagi booming ataupun viral. Bukan tidak mungkin, kesempatan tersebut bisa membawa bisnismu meraih kesuksesan. Seperti halnya Rina Nuriyah, pemilik Moojang Bandung, yang memulai bisnisnya dari yang lagi viral hingga bisa bertahan lama dan menjadi buah tangan yang enak dan unik dari Bandung.
Lalu, bagaimana kisah Moojang Bandung bisa sukses seperti sekarang? Yuk, ikuti kisah perjalanan seller inspiratif Pejuang Online Paxel, Rina, dalam membangun bisnis Moojang Bandung hingga bisa sukses seperti sekarang.
1. Awal Mula Berdirinya Moojang Bandung
Berdiri pada awal tahun 2018, Moojang Bandung hadir ketika Oleh-oleh dari Bandung seperti kue artis, kue balok, dan bolu susu booming dan viral di tahun 2017. Rina membangun Moojang Bandung mulai dari menjual produk orang lain hingga kini melengkapi dengan produk yang diproduksi sendiri. “Diawali dengan menjual produk orang lain, dan seiring dengan berjalannya waktu dengan bertambahnya pelanggan serta reseller, kita lengkapi dengan produksi sendiri dengan konsep yang berbeda, sehingga lahirlah BRAND MOOJANG BANDUNG, Buah tangan dari kahyangan,” ucapnya.

2. Tercetusnya Nama Moojang Bandung
Rina bercerita bahwa nama Moojang Bandung diambil dari nilai-nilai Sunan Ambu sebagai sosok perempuan atau ibu yang dihormati (dalam kepercayaan Sunda). Sunan Ambu memiliki wilayahnya sendiri, yaitu Padang Tengah atau Kahyangan yang memberikan ajaran welas asih atau kasih sayang ibu. Adapun sebutan untuk wanita sunda yang melekat di benak masyarakat dari zaman dulu sampai sekarang adalah Mojang Bandung.
Moojang Bandung memiliki produk utama camilan cake atau pastry dengan kuliner buhun resep leluhur yang dipadukan dengan sentuhan kekinian. “Lewat produk kuliner Moojang Bandung mencoba melestarikan ajaran welas asih dan melestarikan resep-resep warisan leluhur. Produknya tidak hanya enak tapi memberikan rasa bangga kepada penikmatnya karena ikut melestarikan warisan leluhur,” ungkapnya. “Maka lahirnya brand MOOJANG BANDUNG, dengan slogan Buah Tangan dari Kahyangan. Dan merk ini statusnya sudah terdaftar,” lanjutnya.

3. Awal mula menemukan resep produk
Rina mengatakan bahwa produk-produk Moojang Bandung dibuat dari resep yang turun temurun. “Seperti kita ketahui kue balok dan mochi adalah makanan khas dari tataran pasundan yang sudah ada sejak dahulu kala,” ucapnya.
Selain cita rasanya yang khas, produk-produk di Moojang Bandung tidak menggunakan bahan pengawet dan terbuat dari bahan yang berkualitas. “Produk-produk di Moojang Bandung tidak menggunakan pengawet dan menggunakan daging durian asli utk varian rasa durian. Oleh karenanya untuk produk balur hanya bertahan 4-5 hari, mochi bakar susu 3-4 hari, mochi bakar durian 24-36 jam (suhu ruang) 2 minggu didalam freezer,” jelasnya.

4. Kemunculan Produk Moojang Bandung Hingga Diminati Banyak Pelanggan
Moojang Bandung menarik banyak pelanggan melalui produknya yang enak dan unik, seperti Mochi bakar Moojang Bandung yang menjadi mochi pertama dan satu-satunya dengan pengolahan dibakar. “Mochi bakar Moojang memiliki tekstur renyah tetapi tetap kenyal, kemudian kita padukan dengan isian fla susu yang lumer. Saat digigit ciri khas mochi kenyal tetap terasa, tapi sekaligus renyah dan isiannya langsung lumer dimulut. Sensasi ini yang tidak ada di produk pesaing,” jelas Rina.

Selain Mochi Bakar Moojang Bandung, ada juga kue Balur (Balok Lumer) yang terbuat dari coklat berkualitas dengan pengolahan khusus sehingga menghasilkan produk yang enak dan unik. “Begitu juga dengan kue Balur (balok lumer) brownies, kita gunakan coklat yang berkualitas dan tanpa perisa sehingga menghasilkan rasa coklat yang kaya dan mewah. Untuk menjaga keasliannya kue balur ini dibakar diatas tungku batu khusus. Sehingga memiliki aroma khas, tekstur lembut, dan dalamnya lumer maksimal,” lanjutnya.
Saat ini Moojang Bandung bisa memproduksi lebih dari 300 produk perharinya. Moojang Bandung memiliki 6 produk dengan 4 di antaranya menjadi best seller. Ada Mochi Bakar edisi chewy Durian (Daging durian asli), Mochi Bakar Susu, Kue Balur (balok lumer), Dessertbox jumbo dan cup dengan berbagai varian rasa, Mochi Bakar Ubi, hingga Bolu Susu Red Velvet (keju dan oreo).
5. Rahasia Moojang Bandung Mempertahankan Produk
Moojang Bandung selalu menggunakan bahan pilihan dengan kualitas terbaik hingga meninjau proses produksi secara langsung dalam menjaga cita rasa dan kualitas produknya. “Kami selalu menggunakan bahan pilihan dengan kualitas terbaik, daripada menggunakan bahan kualitas rendah untuk menekan ongkos produksi, kita lebih memilih menaikan harga jual agar kualitas tetap terjaga. Dan setiap produksi dikontrol secara langsung agar cita rasa dan kualitas tetap sama,” jelasnya.

6. Tips menghadapi tantangan dalam berbisnis
Setiap usaha tentunya menemukan tantangan dalam berbisnis. Dalam menghadapi sebuah tantangan membutuhkan langkah yang tepat agar bisnis bisa terus berjalan hingga meraih kesuksesan. Seperti Rina yang konsisten dan berkesinambungan melakukan inovasi dan investasi sehingga bisa menghadapi dan melewati setiap tantangan yang ditemui.
Ia mengungkapkan bahwa inovasi adalah syarat utama agar produknya memiliki cita rasa yang diminati pelanggan, berbeda dengan kompetitor, dan mempunyai nilai lebih. “Lakukan tes pasar dan lakukan perbaikan. Ciptakan brand bukan hanya produk. Lakukan branding bukan hanya marketing,” jelasnya.
Selanjutnya adalah investasi diri untuk mendukung menjalankan bisnis. “investasi disini adalah investasi leher ke atas, bekali dengan ilmu-ilmu yang mendukung untuk menjalankan bisnis. Beli buku, ikuti seminar, ikuti pelatihan, kemudian terapkan dalam bisnis kita. lalu evaluasi dan lakukan perbaikan secara berkala. Proses ini harus terus dilakukan secara konsisten,” terangnya.

7. Cara Pengemasan Produk Moojang Bandung
Produk Moojang Bandung dikemas dengan kemasan food-grade. Saat pengiriman ke luar kota, produk dipacking dengan aman menggunakan bubble-wrap. Serta, terutama adalah menggunakan ekspedisi yang terpercaya dalam pengiriman produk terutama makanan beku. “Moojang Bandung bekerja sama dengan Paxel untuk pengiriman produk-produk ke seluruh kota di pulau Jawa dan Bali. Seperti Mochi Bakar Durian (dengan isian daging durian asli) bisa sampai ke tangan konsumen masih dalam keadaan dingin atau beku. Begitu juga dengan balok lumer yang rentan, bisa sampai dalam keadaan baik dan utuh. Bukan hanya pembeli puas tapi akan menjadi pelanggan yang order kembali (repeat order),” ucap Rina.
Rina juga membagikan tips cara menyimpan produk agar tetap fresh atau tahan lama. “Untuk produk-produk yang harus disimpan beku pastikan freezer dalam keadaan baik dan mempunyai genset sebagai cadangan listrik. Pastikan selalu mencantumkan tanggal produksi atau tanggal kadaluarsa. Untuk produk yang disimpan di suhu ruang, pastikan produk di kemas dengan baik dan tertutup rapat berkualitas food grade, disimpan tidak terkena matahari langsung disuhu ruang dengan suhu stabil < 26 derajat celcius,” terangnya.

8. Cara Mempromosikan Produk Moojang Bandung
Dalam menjalankan bisnis Moojang Bandung hingga bisa sukses seperti sekarang, Rina menerapkan 3 pilar yang mana harus dijalankan oleh para pebisnis baik skala kecil maupun besar. 3 Pilar tersebut adalah Branding, Marketing, dan Operation. “Branding, tujuannya agar menjadi “Top of Mind” di benak pelanggan, ingat Bandung ya ingat produk Moojang Bandung dengan cara menceritakan filosofi brand Moojang Bandung. baik melalui sosmed, banner, maupun iklan berbayar, secara konsisten,” terangnya.
Adapun Marketing bertujuan untuk mendatangkan traffic agar terjadi penjualan, seperti memberikan promo atau penawaran khusus. “Memberikan penawaran-penawaran khusus baik kepada pelanggan maupun reseller, seperti diskon produk bundling, promo buy1get1, voucher, free ongkir, point reward. Seperti promo yang sedang berjalan di PaxelMarket adalah BUY1GET1FREE untuk produk DessertBox Jumbo (varian rasa tiramisu, coklat, durian),” jelasnya. Kemudian, operation bertujuan menjaga kualitas dan pelayanan sehingga pembeli dapat menjadi pelanggan setia.

Dalam menjangkau pelanggan yang lebih banyak, Moojang Bandung juga menawarkan produknya melalui mitra dan reseller. “Ya betul, produk-produk Moojang Bandung selain dijual secara eceran, produk dijual juga melalui mitra dan reseller. Untuk menjadi mitra/reseller bisa hubungi admin kemitraan/reseller di 085614483141,” ucap Rina.
Saat ini Moojang Bandung menawarkan produknya secara offline maupun online. Moojang Bandung memiliki 4 outlet offline yang terdapat di wilayah kabupaten Bandung hingga toko online di Marketplace, seperti PaxelMarket.
9. Suka Duka Dalam Menjalankan Bisnis Moojang Bandung
Suka dan duka tentunya dialami oleh setiap pelaku bisnis selama menjalankan bisnis, termasuk Rina dalam menjalankan bisnis Moojang Bandung. Bagi Rina saat produk diterima baik oleh pelanggan sampai direkomendasikan ke orang terdekat pelanggan menjadi hal yang ia sukai saat menjalankan bisnis Moojang Bandung. Serta, saat produknya dijadikan sajian istimewa, baik untuk acara sakral, acara non-formal, sampai menjadi buah tangan khas Bandung.
Duka yang ia alami dalam menjalankan bisnisnya adalah adanya produk yang kadaluarsa. Namun, hal tersebut dapat diatasi dengan mencari solusinya. “Solusinya untuk menekan jumlah produk kadaluarsa kita menggunakan data penjualan dari tahun-tahun sebelumnya sehingga kita bisa membuat prediksi rata-rata penjualan di hari biasa, di akhir pekan, high season atau libur panjang menjadi lebih akurat,” ucapnya.

10. Pesan untuk Seller Jalankan Bisnis pada Masa atau bahkan Pasca Pandemi

Rina membagikan tips cara dia menghadapi rintangan pada masa pandemi. “Ya bisnis kadang naik dan turun, dimana saat masa pendemi seperti sekarang ini penjualan melalui offline turun dratis, oleh karenanya saat pandemi kita lebih fokus dengan menjualan melalui online sehingga penjualan tetap stabil,” ucapnya.
“Dengan adanya paxel yang bisa mengiriman makanan dingin/frozen Moojang Bandung sangat terbantu. Bahkan kita sampai harus menggunakan PaxelBig karena orderan reseller bisa mencapai puluhan/ratusan produk. Tips berbisnis kuliner jaga rasa dan kualitas, lakukan branding dan marketing secara konsisten. Cari pembeda agar produk anda menarik pembeli.” tutupnya.
Itulah kisah pejuang online Moojang Bandung yang semoga dapat menginspirasi dan memotivasimu dalam menjalankan bisnis! Ikuti juga kisah para #PejuangOnlinePaxel lainnya dalam membangun dan mengembangkan bisnisnya hingga bisa meraih kesuksesan.
Related Article:
35 Birthday Wishes for Friends That Will Make the Moment Special
Kadang kita bingung mau nulis apa saat sahabat ulang tahun. Mau bikin ucapan yang tulus dan berkesan, tapi nggak tahu harus mulai dari mana. Padahal, ucapan ultah untuk sahabat bisa jadi momen buat nunjukin seberapa besar kamu peduli dan sayang sama dia. Baca Juga: 25 Ucapan Wisuda Untuk Teman, Tulus dan Menyentuh Hati!
Kalau kamu lagi cari inspirasi ucapan ulang tahun buat sahabat, artikel ini bakal bantu banget. Ada banyak pilihan yang bisa kamu sesuaikan dengan karakter sahabat kamu.
Ucapan Ultah untuk Sahabat Perempuan
Selamat ulang tahun, cantik! Semoga semua hal indah selalu menyertaimu hari ini dan seterusnya.Happy birthday, soulmate! Terima kasih udah selalu ada di setiap drama hidupku.Nggak perlu kado mewah, doa tulusku cukup: semoga kamu bahagia selalu.Hari ini milikmu! Nikmati segalanya dan tetap jadi kamu yang luar biasa.Selamat ulang tahun, semoga tahun ini kamu makin kuat dan makin sayang sama diri sendiri.Bareng kamu, semua hal jadi seru. Semoga ulang tahunmu juga penuh keseruan!Semoga kamu dikelilingi cinta, tawa, dan makanan enak hari ini.Met ultah! Terus jadi perempuan hebat yang selalu bikin bangga.Hidup udah berat, tapi punya bestie sepertimu bikin semuanya lebih ringan. Happy birthday!Jangan pernah lupa kalau kamu layak dicintai dan dirayakan. Selamat ulang tahun ya!
Ucapan Ultah untuk Sahabat Laki-Laki
Bro, happy birthday! Semoga hidupmu makin solid dan langkahmu makin mantap.Ulang tahun cuma datang setahun sekali, tapi persahabatan kita selamanya. Tetap jadi diri sendiri yang asik, gokil, dan loyal. Selamat ulang tahun!Sahabat sejati itu langka, dan kamu salah satunya. Semoga hidupmu penuh berkah.Nggak usah mikir tua, yang penting makin bijak dan makin keren. Happy b'day!Selamat ulang tahun! Semoga semua impianmu jadi kenyataan secepat mungkin.Kamu layak dapet semua hal baik yang hidup ini tawarkan. Nikmati harimu!Met ulang tahun! Jangan lupa traktir ya, biar doa kita makin ikhlas.Sahabat kayak kamu itu rezeki. Semoga tahun ini kamu makin bersinar.Hidup lebih seru karena ada kamu. Ulang tahunmu pun harus lebih seru dari biasanya!Baca Juga: 10 Ide Kado Ulang Tahun untuk Orang Tersayang
Ucapan Ultah Lucu untuk Sahabat
Selamat ulang tahun! Umur boleh nambah, tapi kelakuan jangan makin random ya.Happy birthday! Jangan khawatir soal umur, kamu masih lebih muda dari dinosaurus.Ulang tahun itu kayak level-up. Semoga kamu nggak stuck di level drama.Hari ini kamu boleh manja, besok balik jadi sahabat paling receh lagi ya!Met ultah, semoga saldo dompetmu nggak setua umurmu.Kamu makin tua, tapi tenang... persahabatan kita tetap awet muda.Satu tahun lebih tua, satu alasan lagi buat makan kue lebih banyak.Happy birthday! Semoga kamu tetap kuat menghadapi kenyataan hidup... dan grup WA keluarga.Selamat ulang tahun! Ingat ya, semakin tua, semakin butuh skincare.Jangan sedih soal usia, makin tua artinya kamu punya lebih banyak alasan buat tidur lebih awal.
Ucapan Ultah Penuh Makna
Sahabat sejati adalah mereka yang hadir saat dunia terasa sunyi. Selamat ulang tahun.Terima kasih sudah menjadi teman seperjalanan yang setia. Semoga harimu penuh cinta.Kamu inspirasiku. Selamat ulang tahun, tetap bersinar, ya!Di hari ulang tahunmu ini, aku cuma pengin bilang: kamu layak bahagia, selalu.Semoga langkah-langkahmu ke depan membawa damai, harapan, dan pencapaian baru.
Merangkai ucapan ultah untuk sahabat itu nggak harus puitis atau panjang. Yang penting tulus dan sesuai dengan kepribadian dia. Kamu bisa pilih yang lucu, manis, atau menyentuh hati, yang penting sahabat kamu tahu bahwa kamu peduli.
Kalau kamu juga pengen kirim kado ulang tahun ke sahabat yang tinggal jauh, kamu bisa andalkan Paxel. Layanan Paxel bikin hadiahmu sampai dengan aman, cepat dan tepat waktu. Jadi, kasih ucapan, kirim hadiah, dan bikin ulang tahun sahabatmu lebih spesial!Baca Juga: Rekomendasi Kata-kata Ucapan Syukur Atas Kelahiran Anak
Logistics is the Activity of Distributing Goods and Services.
Ketika membuka usaha online, kamu harus mempertimbangkan caranya agar bisa mengirim barang ke banyak tempat tanpa ribet. Kebutuhan pengiriman yang cepat dan aman menjadi keharusan untuk meraih kepuasan pelanggan. Di balik semua itu, ada sistem logistik yang bekerja keras menghubungkan titik pengirim dan penerima.
Nah, banyak orang mengira logistik cuma soal kirim barang. Padahal, sistem logistik adalah jantung dari aktivitas distribusi barang dan jasa yang kita nikmati sehari-hari.
Logistik Itu Apa?
Logistik adalah proses mengatur dan mengelola alur perpindahan barang dari satu tempat ke tempat lain. Aktivitas logistik meliputi penyimpanan, pengemasan, pengiriman, hingga barang sampai ke tangan konsumen. Semua itu masuk dalam sistem logistik.
Baca Juga: 7 Fungsi Logistik yang Penting Untuk Kelangsungan Bisnis
Di era digital seperti sekarang, logistik jadi bagian penting dari gaya hidup. Pasalnya, logistik adalah kunci utama bisnis besar, UMKM, content creator, sampai kamu yang suka belanja online. Tanpa sistem logistik yang rapi, semua jadi lambat, mahal, dan bikin frustrasi.
Kenapa Logistik Penting Banget?
Alur logistik yang baik bisa bikin proses distribusi lebih cepat, hemat biaya, dan efisien. Buat bisnis, logistik yang terkelola dengan baik bisa bantu mereka tumbuh karena pengiriman lancar berarti pelanggan puas. Buat konsumen, logistik yang rapi bikin belanja online jadi lebih menyenangkan.
Untuk memenuhi kebutuhan pebisnis dan konsumen, Paxel hadir sebagai penyedia layanan pengiriman dan logistik di Indonesia yang memberikan solusi praktis dan inovatif buat kebutuhan pengiriman harian kamu.
Apa yang Ditawarkan Paxel di Dunia Logistik?
Paxel bukanlah jasa kurir biasa. Kami punya banyak layanan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan kamu sehari-hari, dari yang personal sampai yang bisnis skala besar.
1. Pengiriman Sameday
Kamu bisa kirim dan terima barang di hari yang sama, baik dalam kota maupun antar kota. Layanan ini cocok buat kamu yang butuh kecepatan ketika sedang mengirim frozen food.
Baca Juga: Pengertian, Ongkir dan Kelebihan Same Day Delivery untuk Kirim Makanan
2. Pengiriman Instant
Layanan ini lebih gercep lagi. Estimasi waktu pengiriman hanya beberapa jam saja. Pas banget buat kiriman mendesak atau yang nggak bisa nunggu lama. Kamu juga bisa kirim paket ke beberapa alamat sekaligus dengan layanan instant ini.
4. PaxelBig
Kalau kamu punya kiriman besar sampai 25 kg dengan ukuran maksimal 50x50x80 cm, tinggal pilih PaxelBig. Nggak ribet dan tetap bisa dijemput ke rumah kamu.Baca Juga: Cek Paxel Terdekat, Ini Daftar Lokasi Paxel Counter untuk Pengiriman Paket
5. PaxelBox
Mau titip barang atau ambil kiriman tanpa harus ketemu kurir? Pakai PaxelBox aja. Ini smart locker yang bikin titip barang saat di luar rumah maupun kirim paket jadi lebih fleksibel.
6. PaxelAmplop
Buat kamu yang sering kirim dokumen, PaxelAmplop jadi pilihan hemat. Cuma Rp10.000 untuk ukuran maksimal A4 ke berbagai kota di Jawa, Bali, dan beberapa kota besar lainnya.Baca Juga: Contoh Resi Paxel dan Cara Lacaknya, Mudah Banget!
7. PaxelRecycle
Sisa bungkus belanja numpuk? Sekarang kamu bisa kelola sampah belanjaan lewat fitur PaxelRecycle. Praktis dan tetap ramah lingkungan.
8. PaxelMarket
Pingin jajan makanan khas Nusantara tapi malas keluar rumah? Tinggal buka aplikasi Paxel dan belanja lewat PaxelMarket. Makanan favorit kamu diantar sampai rumah.
9. Lew@tBox
Fitur ini bikin kamu bisa kirim paket tanpa kontak fisik. Cocok banget buat yang pengin transaksi lebih aman dan nyaman.
Dari yang cepat sampai yang besar, dari kirim dokumen sampai jajanan, Paxel punya semua layanannya. Jadi, kalau kamu masih mikir logistik itu ribet dan mahal, sekarang kamu tahu jawabannya.
Logistik adalah bagian penting dari kehidupan modern, dan Paxel bikin semua jadi lebih simpel, fleksibel, dan menyenangkan. Yuk, manfaatkan layanan Paxel buat kirim apapun yang kamu butuh, kapan pun kamu perlu.Baca Juga: Cari Kurir Terdekat Buat Bisnismu? Paxel Selalu Siap!
Explore the Complete FAQ for Paxel’s Shipping Process
Pernah merasa bingung atau penasaran bagaimana proses pengiriman Paxel? Tenang, kamu nggak sendirian! Nggak cuma soal pengiriman cepat, Paxel juga mengutamakan keamanan, fleksibilitas dan kenyamanan yang bikin semuanya jadi lebih mudah, lho!
Yuk, simak FAQ ini untuk memahami proses pengiriman Paxel biar kamu bisa makin paham dan nggak ragu buat kirim paket kapan saja.
Baca Juga: Kirim Paket Besar Murah dengan Layanan Pengiriman PaxelBig
Proses Pengiriman Paxel
1. Bisa dijemput di rumah, kapan saja waktu pengambilan atau penjemputan paket di Paxel?Paxel menyediakan slot waktu penjemputan paket mulai dari pukul 08:00 hingga 20:00 WIB di aplikasi Paxel. Slot waktu ini terbagi menjadi beberapa pilihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhanmu, yaitu:
08:00–10:0010:00–12:0012:00–14:0014:00–16:0016:00–18:0018:00–20:00
*Ketersediaan slot waktu pengambilan dapat berbeda tergantung dengan layanan pengiriman yang dipilih.
2. Bagaimana cara memilih slot waktu pengambilan paket?
Saat membuat pengiriman paket melalui aplikasi Paxel, kamu dapat memilih slot waktu pengambilan sesuai kebutuhan. Pastikan pemesanan atau pengiriman dibuat sebelum slot waktu yang diinginkan dimulai. Misalnya, jika kamu ingin memilih waktu pengambilan di 12:00–14:00 atau ingin paketmu dijemput di jam tersebut, pastikan untuk menyelesaikan pembuatan pengiriman sebelum pukul 12:00.
Baca Juga: Cek Paxel Terdekat, Ini Daftar Lokasi Paxel Counter untuk Pengiriman Paket
3. Bagaimana proses pengambilan paket yang dilakukan oleh Hero?Hero (kurir Paxel) akan menjemput paket sesuai slot waktu pengambilan yang kamu pilih. Pastikan paket sudah siap sebelum waktu penjemputan agar proses pengiriman berjalan dengan lancar.
4. Apakah pengiriman paket dikirim langsung ke penerima?Tidak, proses pengiriman paket di Paxel bersifat estafet dan kolektif melalui proses transit. Berikut ini proses pengiriman Paxel:
Hero menjemput beberapa paket sekaligus dan membawanya ke Paxel Home atau Paxel Point terdekat.Dari Paxel Home/Point, paket akan dikirim oleh Feeder menuju Paxel Home/Point terdekat dari alamat tujuan.Hero di lokasi tujuan akan mengantarkan paket langsung ke alamat penerima.
5. Apakah proses pengiriman ini aman untuk makanan atau barang pecah belah?
Ya, meskipun bersifat estafet dan kolektif, Paxel memiliki fitur penanganan khusus untuk makanan hingga stiker khusus makanan maupun pengiriman barang berharga agar ditangani secara tepat. Proses transit yang terorganisir memastikan paket tetap dalam kondisi baik selama perjalanan pengiriman.
Pastikan kamu tetap mengemas paketmu dengan aman dan benar agar semakin aman di perjalanan pengiriman. Kamu bisa lihat tutorial packing paket dari makanan hingga barang elektronik pada video ini. 6. Apakah waktu tiba paket juga dapat disesuaikan?Tentu! Selain memilih slot waktu pengambilan atau penjemputan, kamu juga dapat menentukan estimasi waktu tiba paket sesuai kebutuhan saat membuat pengiriman di aplikasi Paxel.
Baca Juga: Kunci Kirim Paket Lancar Tanpa Retur, Ukuran Paket Sesuai!
Cara Melacak Pengiriman Paxel
7. Bagaimana cara melacak pengiriman paket di Paxel?
Kamu dapat lacak kiriman paketmu dengan mudah di aplikasi Paxel atau website Paxel. Berikut ini cara cek resi atau AWB hingga lacak paketmu:
Lacak Paket di Aplikasi Paxel
Buka aplikasi PaxelKlik “Pengiriman Saya/My Transactions”Pilih pengiriman yang sedang berlangsungKamu bisa melihat nomor resi atau AWB kamu, sekaligus lacak paket kamu pada halaman pengiriman tersebut
Lacak Paket di Website Paxel
Kunjungi website Paxel dan temukan menu Lacak Pengiriman.Masukkan nomor resi atau kode AWB-mu pada kolom Lacak PengirimanKemudian, Klik “Lacak Pengiriman” untuk melacak paketmuStatus pengirimanmu akan muncul pada layar
8. Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain atau kendala terkait pengiriman?
Kamu dapat menghubungi Hera (Asisten Chat Paxel) yang siap membantumu melalui aplikasi, website, atau media sosial Paxel. Dengan memahami proses pengiriman ini, kamu jadi bisa membuat pengiriman dengan lebih mudah, nyaman dan tepat waktu.Semoga FAQ ini membantu menjawab berbagai pertanyaan tentang pengiriman di Paxel, ya. Yuk, kirim paket pakai Paxel sekarang dengan mudah, aman dan nyaman!