Home / News & Promo / 4 Ways to Maintain Customer Loyalty, Including Relying On Same-Day Delivery
4 Cara Menjaga Loyalitas Pelanggan, di Antaranya Andalkan Pengiriman Same Day

4 Ways to Maintain Customer Loyalty, Including Relying On Same-Day Delivery

How to get loyal customers for our online business includes relying on same-day delivery.

In running an online business, many things affect the progress of our business. Having loyal customers is one of the things that can support the progress of our business. With the many loyal customers we have, of course, it can affect the business benefits that are obtained.

Not only does it come from the quality of the product needed, but many aspects make consumers make purchases at our online shop, one of which is good service. Providing the best service can make customers feel comfortable with security, thus creating a sense of trust and a pleasant shopping experience.

What are some ways we can provide the best service to our customers? Here are the details, let's see!

1. Easy Shopping Process
Easy Shopping Process

One of the reasons most people like shopping online is the easy shopping process. With the presence of various online platforms, we can take advantage of existing platforms that are adjusted to our needs and the needs of our customers.

Complete an easy shopping process starting from product info (both photos and product descriptions) to various payment processes. Providing various kinds of payment processes to facilitate the payment according to customer wants and needs.

2. Friendly and Responsive Service
Friendly and Responsive Service

If we want to buy a product, of course, friendly and responsive service will make us feel at home shopping at the store. Likewise, for customers who want to shop at our online store, being friendly and responsive will provide comfort when shopping at the online store. We were able to respond to them personally quickly by providing solutions to their questions.

3. Give a special impression
Give a special impression

With the intense competition in online businesses, we can create a uniqueness to differentiate our online store from similar competitors, one of which is to provide additional gifts or promo vouchers for future purchases. Giving out a gift accompanied by a unique Thank You Card can make customers feel special and appreciate our online shop with a great image.

the most important thing is to prioritize safe product packaging. Make sure we pack it safely and precisely according to the product to be sent so that our order remains safe during the shipping process. Especially when sending food or sending frozen food and fragile items have special packaging and must be complete with extra security.

4. Provide Fast Delivery Service
Provide Fast Delivery Service

Delivery speed is one of the things that can affect customer satisfaction. Fast delivery can make customers feel safe and happy when shopping at our online store. Therefore, we need to determine the right delivery service that can safely deliver our products into the hands of our customers.

We can choose a safe and reliable courier service to help our online business delivery process run smoothly. We can use Paxel's Sameday delivery service to help provide fast Frozen Food delivery for our online business. By using Paxel, we can send Sameday packages within and outside the city with an affordable FLAT delivery cost.

For those of us who run a culinary business, we can reach a wider market with Paxel as the mainstay of shipping services between the cities of Sameday, which currently serves delivery in cities and several districts in Java, Bali, and Sulawesi, and Sumatra. With Sameday Delivery's wide area coverage and equipped with cooling facilities in the delivery process, helping those of us who are engaged in the culinary business can deliver frozen food or other food safely even out of town.

You can send food packages out of town using Paxel with various features that make it easy, from checking AWB receipts to checking FLAT delivery cost. Besides, various other service features make it easier.

So, there are several ways to get loyal customers for the online business. Not only selling products, but many aspects play an important role in developing our online business, one of which is the quality of service. And of course, also followed by our passion for producing innovations that can advance our online business.

Related Article:
Contoh Resi Paxel dan Cara Lacaknya, Mudah Banget!
Paxel's AWB Example and How to Track It, So Easy!
Kalau kamu punya toko online, apalagi yang rutin kirim barang tiap hari, kamu pasti udah familiar banget sama istilah resi. Nah, resi ini berguna buat pelacakan. Salah satu jasa pengiriman yang sekarang makin banyak dipakai adalah Paxel. Yuk, kenalan lebih jauh sama beberapa contoh resi dari Paxel dan cara ceknya.Baca Juga: Anti Ribet! Ini Dia Cara Cek Ongkir Paxel yang Mudah dan Cepat Seperti Apa Contoh Resi Paxel? Nomor resi Paxel punya format unik. Formatnya terdiri dari 27 karakter dengan kombinasi huruf dan angka. Semua nomor resi diawali dengan kode "EM." Ini beberapa contoh no resi Paxel: EM.D4JEKGAHNO-20200507-2-ANGBPAEM.VLUONFWMNF-20210702-1-FW7864EM.L7S6JYQ48W-20191211-4-7FFG1BEM.RU4WQIQAHL-20220429-1-CK6RT4EM.KTD4KVFRJY-20211022-1-5RAB54EM.1KPYHJWWLY-20221013-1-8GTRHY Setiap contoh resi paxel ini unik, jadi kamu atau pembelimu bisa pakai buat melacak posisi dan status paket dengan akurat. Gimana Cara Cek Resi Paxel? Paxel kasih beberapa cara buat lacak resi. Kamu tinggal pilih yang paling gampang buat kamu: 1. Lewat Aplikasi Paxel Kalau kamu udah kirim dari aplikasi Paxel, tinggal buka aplikasinya lagi dan cek di bagian "My Transactions" atau "Transaksi Saya". Di situ kamu bisa lihat semua daftar pengiriman dan statusnya. 2. Lewat Website Paxel Buka website Paxel di paxel.co dan cari menu "Lacak Pengiriman". Masukkan nomor resi kamu (bisa hingga 20 resi atau AWB) ke kolom yang tersedia, lalu klik “Lacak Pengiriman.” Nanti akan muncul status paket secara real-time.Baca Juga: Pengiriman Same Day untuk Bisnismu, Cepat dan Nggak Ribet 3. Lewat Google Cara ini paling gampang kalau kamu lagi buru-buru. Tinggal ketik “Cek Resi Paxel” di Google. Biasanya muncul form pelacakan resmi dari Paxel di bagian atas. Masukkan nomor resimu, klik “Track Package,” dan langsung muncul info lengkapnya. Nomer Resi Buat Apa? Nomer resi berguna untuk tracking paket kamu. Apa itu tracking paket? Nah, Tracking paket adalah proses memantau posisi dan kondisi paket yang kamu kirim. Ini jadi salah satu langkah penting biar kamu tahu paket sudah dikirim atau belum, sampai mana, dan kapan bakal tiba. Nomor resi atau AWB (Airway Bill) diberikan otomatis saat kamu selesai input pengiriman. Buat kamu yang mengirim makanan atau produk sensitif kayak frozen food, tracking jadi makin penting biar kamu tahu paket nggak kelamaan di perjalanan.Baca Juga: Kirim Paket Frozen #TetapDingin Bikin Hati Tenang Bisa Cek Suhu Kapanpun Keunggulan Nomor Resi Paxel Nomor resi Paxel bukan cuma sebagai tanda bukti pengiriman, tapi juga punya banyak manfaat yang memudahkan proses jual beli online: Bisa dilacak dari mana aja: Kamu bisa cek status paket lewat aplikasi, website, atau bahkan Google. Ini bikin proses pelacakan lebih fleksibel.Format unik dan mudah dikenali: Dengan awalan "EM." dan panjang 27 karakter, nomor resi Paxel gampang dibedakan dari ekspedisi lain, jadi minim salah input.Bisa dibagikan ke pembeli dengan praktis: Ada fitur share resi dalam bentuk gambar atau link, biar pembeli juga bisa ikut pantau tanpa perlu tanya-tanya terus.Bisa dipakai untuk multi-tracking: Kamu bisa cek banyak pengiriman sekaligus dalam satu waktu. Cocok banget buat kamu yang kirim banyak paket setiap hari. Keunggulan-keunggulan ini bikin proses jual beli lebih transparan dan bikin pelanggan kamu merasa lebih aman karena mereka tahu di mana posisi barangnya. Ini juga bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap tokomu karena mereka merasa dilibatkan dalam proses pengiriman. Baca Juga: 5 Cara Packing Barang yang Aman Untuk Pengiriman Selain itu, kamu jadi lebih mudah mengatasi komplain karena data pergerakan paket bisa langsung dicek secara real-time. Yuk, Kirim Paket Pakai Paxel Di tengah persaingan bisnis online, layanan pengiriman yang cepat, jelas, dan bisa dipantau itu wajib banget. Apalagi kalau kamu kirim makanan atau barang yang butuh penanganan cepat. Tak hanya menawarkan layanan pengiriman antarkota yang cepat, tapi juga punya sistem tracking yang lengkap dan gampang digunakan. Jadi kalau kamu lagi cari jasa kirim yang punya contoh resi yang jelas dan sistem pelacakan yang bisa diandalkan, Paxel bisa jadi solusi terbaik buat bisnismu!Baca Juga: Cara Menggunakan Aplikasi Paxel Untuk Layanan Pengiriman
22 May 2025
Cari Kurir Terdekat Buat Bisnismu? Paxel Selalu Siap!
Looking for the Nearest Courier for Your Business? Paxel is Always Ready!
Kalau kamu punya bisnis online, pasti kamu tahu gimana pentingnya cari kurir terdekat yang bisa diandalkan. Kadang, pesanan udah siap, tapi bingung harus kirim pakai siapa. Apalagi kalau pembeli pengennya paketnya sampai hari itu juga. Nah, Paxel bisa jadi solusi praktis yang bisa kamu andalkan kapan aja.Baca Juga: Pengiriman Same Day untuk Bisnismu, Cepat dan Nggak Ribet Sekarang, layanan pengiriman udah bukan soal cepat doang, tapi juga soal gampang diakses. Paxel paham banget soal itu. Maka itu, Paxel terus memperluas jangkauan ke berbagai kota dan daerah di Indonesia. Paxel udah hadir di banyak kota, jadi kalau kamu cari kurir buat kirim barang, besar kemungkinan Paxel terdekat di sekitarmu. Layanan Paxel Ada di Mana-Mana Nggak heran kalau kamu ketik “kurir terdekat” di Google maka nama Paxel muncul. Paxel punya jaringan yang aktif berkembang. Contohnya, Paxel udah buka layanan di Banjarmasin dan Medan. Paxel nggak cuma fokus di Jawa, tapi juga ekspansi ke Kalimantan, Sumatera, dan kota-kota besar lainnya. Artinya, kalau bisnis kamu berkembang ke luar kota, kamu tetap bisa pakai layanan yang sama.Baca Juga: Pengertian, Estimasi, dan Keunggulan Pengiriman Next day Paxel Paxel juga menawarkan layanan yang fleksibel untuk pelanggan karena ada dua cara buat kirim paket. Kamu bisa kirim paket lewat aplikasi Paxel yang menyediakan penjemputan atau datang sendiri ke Paxel Counter yang ada di berbagai kota di Indonesia. Same Day Delivery, Nggak Perlu Tunggu Besok Salah satu layanan paling dicari sekarang adalah same day delivery. Banyak pembeli yang pengen paketnya sampai hari itu juga. Paxel punya layanan ini dan cocok banget buat kamu yang jualan makanan, frozen food, produk skincare, atau barang-barang yang memang butuh dikirim cepat.Keunggulan Layanan Same Day Delivery Paxel: Tarif Flat hingga 5 kgKamu nggak perlu bingung soal harga. Paxel kasih tarif flat untuk pengiriman hingga 5 kg, jadi lebih hemat dan bisa diprediksi.Jangkauan LuasLayanan same day delivery-nya bisa menjangkau antar kota, bukan cuma dalam kota. Jadi fleksibel banget buat kamu yang punya pelanggan di berbagai area.Penjadwalan FleksibelKamu bisa atur waktu penjemputan sesuai kebutuhanmu. Nggak usah buru-buru, tinggal sesuaikan sama jam operasional tokomu.Fasilitas Pendingin untuk Produk MakananKalau kamu jual makanan beku atau produk sensitif suhu, Paxel punya motor box freezer, chiller, dan freezer biar kualitas produk tetap aman selama perjalanan.Cara Pakai Paxel Buat Kirim Paket Nggak ribet sama sekali. Kamu tinggal: Download aplikasi Paxel di Google Play Store atau App Store.Buat pengiriman dengan isi data alamat pengirim dan penerima.Pilih layanan Same Day Delivery.Tunggu kurir jemput dan kamu bisa lacak statusnya langsung lewat aplikasi. Prosesnya simpel dan bisa dilakukan langsung dari HP. Cocok banget buat kamu yang nggak punya waktu ke agen atau drop point. Semuanya bisa kamu atur dari rumah atau dari mana aja kamu lagi kerja. Bahkan, kalau kamu jualan makanan yang butuh dikirim cepat, proses ini bikin kamu nggak perlu repot atau takut telat kirim.Baca Juga: Kirim Paket Besar Murah dengan Layanan Pengiriman PaxelBig Biar Bisnismu Nggak Nungguin Kurir Lagi Kadang, urusan kirim barang bisa jadi bikin pusing. Apalagi kalau kurirnya susah dihubungi atau nggak sesuai jadwal. Dengan Paxel, kamu bisa lebih tenang karena sistemnya jelas dan bisa dipantau. Kurir datang jemput ke tempatmu dan pengiriman same day bisa jadi keunggulan buat bisnismu. Jadi, mulai sekarang nggak perlu bingung lagi cari kurir terdekat yang cepat dan bisa diandalkan. Paxel udah hadir di banyak kota dan punya layanan yang lengkap banget buat support kebutuhan seller online. Coba aja sendiri, dan rasain bedanya kirim paket pakai Paxel!Baca Juga: Cara Menggunakan Aplikasi Paxel Untuk Layanan Pengiriman
21 May 2025
10 Ide Kado untuk Suami yang Sederhana tapi Bikin Berkesan
10 Simple but Impressive Gift Ideas for Husbands
Mau kasih kejutan buat suami tapi bingung harus mulai dari mana? Kadang rasanya pengin ngasih sesuatu yang nggak cuma bagus, tapi juga berkesan dan bisa dipakai. Apalagi kalau momennya spesial seperti ulang tahun, anniversary, atau saat kamu cuma pengin bikin dia senyum di hari biasa. Nah, ini dia daftar kado untuk suami yang simpel tapi bisa banget bikin dia merasa dihargai dan diperhatikan.Baca Juga: 8 Rekomendasi Kado Sederhana Tapi Berkesan untuk Perempuan Ide Kado Untuk SuamiSumber Gambar: Freepik.com 1. Jam Tangan Kalau suami kamu tipe yang suka tampil rapi atau fashionable, jam tangan adalah pilihan kado ultah untuk suami yang tepat. Nggak cuma buat lihat waktu, tapi juga buat nambah kesan profesional. Sekarang banyak pilihan model mulai dari yang klasik sampai smartwatch yang bisa bantu tracking aktivitas harian.Baca Juga: Kirim Barang Berharga Lewat Paxel, Pasti Aman dengan Proteksi Asuransi hingga Rp 50 Juta 2. Parfum Pria Wangi yang pas bisa bikin suasana hati suami jadi lebih percaya diri. Parfum juga bisa jadi cara kamu menunjukkan perhatian ke detail kecil yang mungkin nggak disadari orang lain. Pilih aroma yang dia suka atau yang kamu suka kalau dia pakai. 3. Sepatu Olahraga atau Sepatu Kerja Kalau suami kamu aktif dan sering jalan, sepatu baru pasti jadi hadiah yang berguna. Bisa sepatu olahraga buat jogging, atau sepatu kerja yang nyaman dipakai seharian. Selain fungsional, sepatu yang nyaman juga bikin aktivitasnya lebih lancar. 4. Dompet Kulit Dompet sering jadi benda yang nggak pernah dia ganti sampai benar-benar rusak. Kamu bisa kasih dompet kulit dengan desain simpel dan elegan. Selain dipakai tiap hari, dompet juga bisa jadi simbol kedewasaan dan gaya yang rapi.Baca Juga: 10 Ide Kado Ulang Tahun untuk Orang Tersayang 5. Mesin Pembuat Kopi Kalau suami kamu tipe yang harus ngopi sebelum mulai aktivitas, mesin pembuat kopi adalah kado yang cocok banget. Kado untuk suami yang sederhana tapi berkesan ini bakal bikin dia bisa ngopi di rumah kapan aja, dan pastinya kamu juga bisa ikut menikmati. Ada yang model manual sampai kapsul instan, tinggal pilih sesuai gaya ngopi dia. 6. Speaker Bluetooth Untuk suami yang hobi dengerin musik atau podcast, speaker bluetooth portable bisa jadi teman setia. Bisa dibawa ke kamar, ruang kerja, sampai ke taman belakang. Ukurannya kecil, tapi manfaatnya besar buat hiburan harian. 7. Sweater atau Jaket Kadang suami suka malas beli pakaian baru. Padahal, sweater atau jaket yang nyaman bisa langsung dipakai ke kantor, hangout, atau pas jalan-jalan bareng kamu. Pilih warna netral biar gampang dipadu-padankan sama baju lainnya.Baca Juga: Gak Perlu Bingung, Ide 5 Kado Pernikahan Elektronik yang Bermanfaat! 8. Peralatan Hobi Setiap orang butuh hobi buat tetap waras, termasuk suamimu. Apapun hobinya, kamu bisa dukung dengan kado untuk suami yang unik. Misalnya, kalau dia suka mancing, mungkin kamu bisa beliin alat pancing. Kalau dia suka camping, kamu bisa beliin alat camping. Ini juga jadi sinyal kalau kamu peduli sama apa yang dia suka. 9. Voucher Liburan atau Staycation Kalau suami lagi capek kerja, kamu bisa kasih kado berupa pengalaman. Nggak harus jauh, staycation di hotel terdekat juga bisa jadi waktu berkualitas berdua. Selain itu, kamu juga bisa ikut menikmati momennya.Baca Juga: 10 Ide Kado Pernikahan yang Berkesan dan Bermanfaat 10. Buku atau E-Reader Kalau suami suka baca, buku dari penulis favoritnya atau e-reader bisa jadi pilihan pas. Kamu bisa cari buku bertema biografi, fiksi, atau pengembangan diri. E-reader juga praktis buat yang suka baca di mana aja. Dari semua pilihan tadi, kamu tinggal sesuaikan dengan kebutuhan, karakter, dan kebiasaan suamimu. Mau yang sederhana, unik, atau yang bisa dinikmati berdua, yang penting ada sentuhan personal dari kamu. Kalau kamu beli kadonya secara online, kamu bisa kirim dengan jasa pengiriman Paxel yang cepat, praktis, dan aman. Jadi, nggak perlu ribet biar kado untuk suami kamu sampai dengan aman dan tepat waktu!Baca Juga: Tips Packing Aman Barang Elektronik
20 May 2025
Paxel Open